PowerStore: Pre-upgrade healthcheck (PUHC) om te detecteren of het SdnasLastProcessedEventId-nummer groot genoeg is om een probleem met onvoldoende geheugen te veroorzaken.

Pre upgrade health check (PUHC) mislukt met de volgende fout: "De meest recente NAS-gebeurtenis-id is te groot. Neem contact op met uw serviceprovider. KB#000227865 (off_release_sdnas_last_event_id_check)" Foutcode: 

0xE10050060400De healthcheck is een off-release PUHC-check die deel uitmaakt van het thin pakket healthcheck. Zie het gedeelte Aanvullende informatie van dit artikel voor informatie over het Health Check thin package.

Zoals weergegeven in de gebruikersinterface (UI) van PowerStore Manager:

Na een upgrade naar PowerStoreOS versie 4.0.0.0, in een omgeving met veel NAS-replicatiegebeurtenissen, wordt de laatst verwerkte gebeurtenis-ID te groot. In een dergelijk geval kan een interne datastructuur een grote hoeveelheid geheugen toewijzen en ervoor zorgen dat het Control Path (CP) een Out of Memory (OOM)-status ondervindt en opnieuw wordt opgestart. Deze CP OOM-conditie leidt tot verlies van toegang tot PowerStore Manager (GUI). Bovendien blijven bestandsreplicatiesessies in de status Systeem onderbroken totdat het probleem is opgelost. 

Opmerking: Dit probleem is alleen van invloed op Unified systemen met bestandsreplicatie.

Neem contact op met de technische support om dit probleem op te lossen. Referentie KB# 000227865 voor snellere aandacht en oplossing.

KB 000192601 PowerStore: De status van het cluster controleren voordat de software wordt geüpgraded met behulp van een pre-upgrade healthcheck en systeemcheck.
 

KB 000214752 PowerStore: Bestemmingspagina voor In Market (off-release) Systeemstatuscontroles bevat alle statuscontroles in het dunne pakket voor statuscontrole.