VxRail: back-up op basis van bestanden stopt na upgrade

Samenvatting: Na een VxRail-upgrade wordt de op bestanden gebaseerde back-up uitgevoerd, maar blijven er lege logboeken en geen compatibele back-ups achter, omdat de crontab nog steeds de python-interpreter aanroept in plaats van mcp_python, wat een fout veroorzaakt. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

De volgende indicatoren worden weergegeven na een upgrade van de VxRail-code.

  • Er zijn geen compatibele back-upbestanden aanwezig na de upgrade.
vx_mgr:/var/log # mcp_python /mystic/vxm_backup_restore/vxm_backup_restore.py -l 
Current user is root. We can do current job.
Starting to get authentication info.
Connecting to vCenter [vc_fqdn]
Fetched node_sn ['node1', 'node2', 'node3']
Download vxmbackup.json from datastore.
datacenter path is /VxRail-Datacenter download file http_url: https://vc_fqdn/folder/VxRail_backup_folder/vxmbackup.json?dsName=VxRail-Virtual-SAN-Datastore-<cluster id>&dcPath=%2FVxRail-Datacenter
Found 3 VxRail backup item(s)
1) VxRailArchive_20241216125738_28492386.tgz(Incompatible: version not compatible)
2) VxRailArchive_20241216131518_28492386.tgz(Incompatible: version not compatible)
3) VxRailArchive_20241216133018_28492386.tgz(Incompatible: version not compatible)
  • In het systeemlogboek "Messages" wordt geregistreerd dat de back-up op het geplande tijdstip is gestart.
2024-12-16T17:15:01.885958+00:00 vx_mgr CRON[19682]: (root) CMD (/usr/bin/logger 'VxM rotation backup start.' && python /mystic/vxm_backup_restore/vxm_backup_restore.py -b) 
2024-12-16T17:15:01.932592+00:00 vx_mgr root: VxM rotation backup start.
2024-12-16T17:15:02.120986+00:00 vx_mgr CRON[19680]: (root) CMDEND (/usr/bin/logger 'VxM rotation backup start.' && python /mystic/vxm_backup_restore/vxm_backup_restore.py -b)
  • Het VxRailBackupRestore.log bestand is nul bytes en blijft leeg.
vx_mgr:/home/mystic # ls -lh /var/log/mystic/VxRailBackupRestore.log 
--w----r-T 1 root root 0 Dec 16 18:50 /var/log/mystic/VxRailBackupRestore.log

vx_mgr:/home/mystic # cat /var/log/mystic/VxRailBackupRestore.log
vx_mgr:/home/mystic #
  • Het back-upscript uitvoeren met de generieke python Interpreter geeft een gebruiksbericht weer.
vx_mgr:/var/log # python /mystic/vxm_backup_restore/vxm_backup_restore.py -b 
Usage of the script: mcp_python /mystic/vxm_backup_restore/vxm_backup_restore.py
  • Het crontab-item verwijst nog steeds naar het oude python Opdrachten
vx_mgr:/var/log # cat /etc/cron.d/vxm_schedule_backup 
0 0 * * * root /usr/bin/logger 'VxM rotation backup start.' && python /mystic/vxm_backup_restore/vxm_backup_restore.py -b

Oorzaak

De interne Python-omgeving van VxRail Manager is gewijzigd in nieuwere releases. Het back-upscript moet worden uitgevoerd met mcp_python om de juiste pakketten te laden.

Verouderde crontab-vermelding

Back-uptaken op basis van bestanden die zijn gemaakt op releases vóór 7.0.520 of 8.0.300 verwijzen naar de generieke python interpreter in de crontab van het besturingssysteem. Na een upgrade biedt deze interpreter niet langer de vereiste omgeving, waardoor het script mislukt.

Impact op verschillende versies

  • Upgrades van een versie vóór 7.0.520 naar 7.0.520 of hoger.
  • Upgrades van elke versie vóór 8.0.300 naar 8.0.300 of hoger.
  • Upgrades van elke versie vóór 7.0.520 rechtstreeks naar 8.0.300 of hoger.

Oplossing

Oplossingsstappen

  • Configureer de te gebruiken bestandsgebaseerde back-up opnieuw mcp_python als tolk. Voer de juiste opdracht uit als hoofdgebruiker:
    mcp_python /mystic/vxm_backup_restore/vxm_backup_restore.py -c

     

    Voor VxRail 8.0.370 en hoger:

    mcp_python /mystic/vxm_backup_restore/vxm_backup_restore_limited_bandwidth.py -c

 

Raadpleeg voor meer informatie de VxRail beheerhandleidingen:

Tabel 1: Relevante beheerhandleidingen
documentatie Omschrijving
VxRail 8.0.x beheerhandleiding Geef een algemene beschrijving van VxRail, hoe deze werkt en klantgerichte administratieve taken.
VxRail 7.0.x beheerhandleiding Geef een algemene beschrijving van VxRail, hoe deze werkt en klantgerichte administratieve taken.

Getroffen producten

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000260789
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 20 jul. 2026
Versie:  6
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.