PowerStore: Pre-upgrade healthcheck (PUHC) om indien nodig te detecteren user.db vermeldingen verloren gaan of verschillen tussen knooppunten

Samenvatting: Pre-upgrade healthcheck om, indien nodig, te detecteren user.db vermeldingen verloren gaan of verschillen tussen de knooppunten van het getroffen apparaat.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Pre upgrade health check (PUHC) mislukt met de volgende fout: "X509 certificate table has fewer records. Please add needed records back and synchronize to the peer node." Foutcode: 0xE10050030102.

De healthcheck is een off-release PUHC-check die deel uitmaakt van het thin pakket healthcheck. Zie het gedeelte Aanvullende informatie van dit artikel voor informatie over het Health Check thin package.

Zoals weergegeven in de gebruikersinterface (UI) van PowerStore Manager:

user_db_fewer_records PUHC-controle mislukt

Oorzaak

Wanneer cluster wordt gemaakt, start CP op het primaire knooppunt en werkt rsync mogelijk niet goed. Als gevolg hiervan heeft in het back-upbestand alleen het primaire knooppunt een geldige user.db.

Tijdens NDU kan CP worden gestart op het peerknooppunt. In een dergelijk geval kan het peerknooppunt de onjuiste user.db synchroniseren met het primaire knooppunt en een back-up maken van de onjuiste user.db naar het configuratiepakket. Als gevolg hiervan kan NDU mislukken.

Oplossing

Neem contact op met de technische support om dit probleem op te lossen. Referentie KB# 000263789 voor snellere aandacht en oplossing.

Extra informatie

Getroffen producten

PowerStore
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000263789
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 03 mrt. 2026
Versie:  8
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.