PowerStore: Pre-upgrade healthcheck (PUHC) om OOM-overschrijving voor Data Path Memory te detecteren

Pre upgrade health check (PUHC) mislukt met de volgende fout: "Data Path memory override file exists. Neem contact op met uw serviceprovider(off_release_dp_mem_override_file_exists)".

De healthcheck is een off-release PUHC-check die deel uitmaakt van het thin pakket healthcheck. Zie het gedeelte Aanvullende informatie van dit artikel voor informatie over het Health Check thin package.

Zoals weergegeven in de gebruikersinterface (UI) van PowerStore Manager:

Het DP-geheugenoverschrijvingsbestand wordt niet correct verwerkt door het systeem, waardoor NDU mislukt. Dit probleem houdt verband met het probleem met de NVMe uitbreidingsbehuizing Out Of Memory (OOM).

Het NDU-proces mislukt wanneer het systeem een bestand "DP memory override" heeft en de gebruiker probeert te upgraden. Om NDU-fouten te voorkomen, is het essentieel om het probleem met het overschrijven van het Data Path (DP)-geheugen te detecteren en op te lossen.

Neem contact op met de technische support om dit probleem op te lossen . Referentie KB# 000271492 voor snellere aandacht en oplossing. 

KB 000192601 PowerStore: De status van het cluster controleren voordat de software wordt geüpgraded met behulp van een pre-upgrade healthcheck en systeemcheck.
 

KB 000214752 PowerStore: Bestemmingspagina voor In Market (off-release) Systeemstatuscontroles bevat alle statuscontroles in het dunne pakket voor statuscontrole.