Opname met laag geluidsvolume met camera-applicatie
Samenvatting: Dit artikel bevat informatie over het volume van opgenomen geluid door Microsoft Camera Apps, dat te klein is.
Dit artikel is van toepassing op
Dit artikel is niet van toepassing op
Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product.
Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Symptomen
De audio die is opgenomen door een interne microfoon met behulp van de Microsoft-cameratoepassing heeft een laag geluidsvolume.
Er zijn geen problemen met het gebruik van andere apps (Netflix/YouTube/Zoom/Teams).
Betreffende platforms:
- Dell 14 Plus DB14250
- Dell 16 Plus DB16250
- Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250
- Dell 16 Plus 2-in-1 DB06350
Oorzaak
Dit is een probleem met de timing van de Realtek-audiodriver.
Oplossing
Het probleem kan worden opgelost door de audiodriver bij te werken naar versie 10.0.166.1, A01 op de computer. Als u de driver wilt downloaden en installeren, raadpleegt u Dell drivers downloaden en installeren.
Getroffen producten
Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Dell 14 Plus DB14250, Dell 16 Plus DB16250Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000287902
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 21 mei 2025
Versie: 4
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.