PowerMax: Symcli-kommandofejl "Anmodet funktion understøttes ikke til mikrokode- eller SYMAPI-version"

Samenvatting: Solutions Enabler-kommandoer (SE) mislykkes med fejlen "Den anmodede funktion understøttes ikke for denne mikrokode- eller SYMAPI-version". Dette sker, når PowerMaxOS i systemet er opgraderet til v10.2 eller v10.3. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Alle Solutions Enabler-kommandoer returnerer fejlen, "The requested feature is not supported for this microcode or SYMAPI version" efter PowerMaxOS er opgraderet til 10.2 eller 10.3.

Oorzaak

Den separate Solutions Enabler-version er ikke kompatibel med den PowerMaxOS-version, der kører i systemet.

  • Solutions Enabler version 10.2 er påkrævet for at administrere systemer med PowerMaxOS 10.2
  • Solutions Enabler version 10.3 er påkrævet for at administrere systemer med PowerMaxOS 10.3

Oplossing

For at kontrollere Solutions Enabler-versionen skal du køre følgende kommando fra værten:

symcli

Gennemgå installations- og konfigurationsvejledningen 

til Dell Solutions Enabler 10.3.0 Adgang til SYMAPI-database er ikke videresendelseskompatibel, fordi et SYMAPI-bibliotek ikke kan få adgang til en database, som en nyere version af et SYMAPI-program har oprettet. Hvis versionen af det lokale bibliotek f.eks. ikke synkroniseres med versionen af den lokale SYMAPI-database (som et v9.0 SYMAPI-bibliotekskald fra en SYMAPI-klient, der forsøger at få adgang til en v10.3-database), returneres fejlen "SYMAPI_C_DB_FILE_TOO_NEW."

Denne begrænsning vedrører kun lokale databaser. I klient- og servermiljøer løser SYMAPI automatisk adgang til en serverdatabase i en senere version. SYMAPI udfører al den nødvendige oversættelse af information mellem klienten og serveren.

 

SE-versionen og PowerMax OS-versionen skal stemme overens. Du kan finde detaljerede oplysninger om opgraderingsstien og proceduren i KB-000021788

Getroffen producten

PowerMax, PowerMax 2500, PowerMax 8500, Solutions Enabler

Producten

Solutions Enabler
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000297022
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 03 jul. 2026
Versie:  7
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.