PowerMax: Symcli-kommando misslyckas "Begärd funktion stöds inte för mikrokod eller SYMAPI-version"

Samenvatting: Kommandon för Solutions Enabler (SE) misslyckas med felmeddelandet "Den begärda funktionen stöds inte för den här mikrokoden eller SYMAPI-versionen". Det här inträffar när PowerMaxOS i disksystemet har uppgraderats till v10.2 eller v10.3. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Alla Solutions Enabler-kommandon returnerar felet, "The requested feature is not supported for this microcode or SYMAPI version" efter att PowerMaxOS har uppgraderats till 10.2 eller 10.3.

Oorzaak

Den fristående Solutions Enabler-versionen är inte kompatibel med PowerMaxOS-versionen som körs i disksystemet.

  • Solutions Enabler version 10.2 krävs för att hantera system med PowerMaxOS 10.2
  • Solutions Enabler version 10.3 krävs för att hantera system med PowerMaxOS 10.3

Oplossing

Kontrollera Solutions Enabler-versionen genom att köra följande kommando från värden:

symcli

Läs installations- och konfigurationsmanualen 

för Dell Solutions Enabler 10.3.0 SYMAPI-databasåtkomst är inte framåtkompatibel eftersom ett SYMAPI-bibliotek inte kan komma åt en databas som skapats av en nyare version av ett SYMAPI-program. Till exempel, om versionen av det lokala biblioteket blir osynkroniserad med versionen av den lokala SYMAPI-databasen (som ett v9.0 SYMAPI-biblioteksanrop från en SYMAPI-klient som försöker komma åt en v10.3-databas), returneras felet "SYMAPI_C_DB_FILE_TOO_NEW."

Den här begränsningen gäller endast lokala databaser. I klient- och servermiljöer löser SYMAPI automatiskt åtkomst till en serverdatabas av en senare version. SYMAPI utför all nödvändig översättning av information mellan klienten och servern.

 

SE-versionen och PowerMax OS-versionen måste matcha. Mer information om uppgraderingssökvägen och -proceduren finns i KB-000021788

Getroffen producten

PowerMax, PowerMax 2500, PowerMax 8500, Solutions Enabler

Producten

Solutions Enabler
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000297022
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 03 jul. 2026
Versie:  7
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.