PowerFlex：软件标准支持终止 EoSS 日期

标准支持到期 （EoSS） 详细信息

有时，Dell Technologies 会停产产品，通常这些产品会被具有高级功能集的系统所取代。Dell Technologies 将在停止销售 （EoS） 公告发布后五年内，尽全力为这些停产的设备提供支持。您的产品仍可下载软件;但是，这并不保证 Dell Technologies 会持续进行功能开发或软件维护。选择相应 ProSupport 和 ProSupport Plus 服务的客户有权请求特定的软件功能更新以及优先获得修补程序和修复程序。在宣布停止销售后，Dell Technologies 保留单方面决定对任何功能更新、修补程序和增强请求进行处理的权利。请参阅产品表中的保修条款，了解产品的 EoS 和 EoSS 日期。


停止销售 （EoS） 定义：

• Dell Technologies 或其全球子公司和关联公司不再销售产品的日期
• 软件功能增强和开发在 EoS 时已完成
• 在 EoS 之后，Dell Technologies 工程部门将自行决定在最长 5 年内提供错误修复/修补程序

标准支持到期 （EoSS） 定义：

• 产品不再销售，开发已结束，并且不再从支持人员那里获得更新，支持人员付出的所有努力都是最大的努力 
• EoSS 日期定义为停止销售 （EoS） 之后的五 （5） 年
• 在 EoSS 之后，现有的软件更新和修复/修补程序将继续可用，但 Dell Technologies 将不再提供任何软件维护或更新
• Dell Technologies 不保证软件的向后兼容性

停产 （EoL） 定义：

• 此产品的所有合同已到期，产品不再销售，开发已结束，不再发布产品更新，并且此产品不受支持。

• EOSS 状态的 PowerFlex 代码必须升级，才能相应地继续获得支持、修复修补程序、RPQ、影响评估 （IA） 和硬件更换 
• PowerFlex 升级是客户的责任，戴尔可以将其作为付费服务进行，请联系您的客户经理获取付费服务报价 
• 运行旧代码可能是某些硬件运行状况问题的根本原因，必须在进行硬件更换之前执行升级 
• 如果客户受到与 EOSS 代码相关的错误的影响，并且客户获得了 RPQ 批准，可以按照修复代码执行单个组件升级，同时计划并行进行整个系统的全面升级，则戴尔将支持该系统

*请注意，下面列出的是 PowerFlex EOSS 日期的时间点捕获，这可能会发生变化。此处列出了活动（最新）文档：

戴尔停售的融合基础架构和存储产品列表

PowerFlex 软件发布 EOSS 日期。

*以上日期可能会更改

有关 EOSS 硬件、软件和操作系统的完整戴尔 CI 和存储产品列表，请参阅适用于融合基础架构和存储的戴尔停售产品列表 |戴尔美国