De computer kan niet automatisch verbinding maken met Wi-Fi in SupportAssist OS Recovery

Samenvatting: Informatie over het automatisch opnieuw verbinden met Wi-Fi in SupportAssist OS Recovery.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

De computer kan mogelijk niet opnieuw verbinding maken met het Wi-Fi-netwerk in SupportAssist OS Recovery.

Betreffende platforms:

  • DELL 16 DC16251

Oorzaak

Het Wi-Fi-profielmechanisme in Windows 11 24H2 draagt de draadloze verbinding niet correct over aan SupportAssist OS Recovery.

Oplossing

Bijwerken naar SupportAssist OS Recovery versie 5.5.13.2 of hoger op de computer lost het probleem op. Als u SupportAssist OS Recovery wilt downloaden en installeren, opent u SupportAssist, selecteert u Software bijwerken en selecteert u Controleren op updates.

Getroffen producten

Dell 16 DC16251, SupportAssist OS Recovery
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000315826
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 15 sep. 2025
Versie:  2
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.