PowerEdge: Chyby kontroly počítače CPU0704 odrážejí nepřesný index procesoru v protokolu životního cyklu řadiče iDRAC10

Samenvatting: Servery Dell PowerEdge 17G zaznamenávají nepřesný index procesoru v protokolu iDRAC10 Lifecycle Log (LCLOG) a protokolu systémových událostí (SEL), když je zaznamenána událost kontroly počítače (MCE). ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Servery Dell PowerEdge 17. generace využívají architekturu DC-MHS (Data Center Modular Hardware System) v rámci projektu Open Compute Project. V rámci standardu jsou procesory indexovány počínaje "0" na hostitelském procesorovém modulu (HPM). Interní knihovna, kterou využívá řadič iDRAC10, je sdílena s předchozími generacemi serverů PowerEdge, které zahájily indexování procesoru číslem "1". Verze firmwaru řadiče iDRAC10 starší než 1.20.80.50 nepřesně zobrazují číslo indexu procesoru v událostech CPU0704 MCE. SEL i LCLOG odrážejí hodnotu +1 v řetězci chybové zprávy.
 

Uživatelské rozhraní >> řadiče iDRAC10 Přehled systému >>>>Komponenty >> indexování procesoru Příklad:

Obrázek 1: Příklad indexování procesoru v řadiči iDRAC10

 

V níže uvedených příkladech protokolu SEL a LCLOG došlo k chybě kontroly počítače procesoru na procesoru CPU1, zatímco řetězec události označuje, že došlo k chybě na procesoru CPU2. Událost MCE na procesoru CPU0 bude v řetězci události zaznamenána jako CPU1.

 

Příklad SEL:

2025-07-07 17:50:51        1004        CPU 2 machine check error detected.

 

Příklad LCLOG:

2025-07-07 17:50:51        5617        CPU0704        CPU 2 machine check error detected.

2025-07-07 17:50:51        5615        CPU0000        Internal error has occurred check for additional logs.

2025-07-07 17:48:15        5591        CPU0704        CPU 2 machine check error detected.

2025-07-07 17:48:14        5589        CPU0000        Internal error has occurred check for additional logs.

Oorzaak

Řadič iDRAC10 využívá sdílenou knihovnu s řadičem iDRAC9, která dříve analyzovala indexování procesoru začínající hodnotou 1 při zpracování argumentu pro řetězec události chyby CPU0704.

Oplossing

Firmware řadiče iDRAC10 verze 1.20.80.50 a prosinec 2025 Verze systému BIOS pro servery PowerEdge 17G přidávají logiku pro správnou analýzu informací indexu procesoru přijatých ze systému BIOS serveru.
Verze vydání systému BIOS se liší podle modelu serverového produktu. V tabulce níže naleznete verze systému BIOS, které zavádějí opravenou podporu výčtu řadiče iDRAC10.

 

Family of Server

BIOS Release

Intel

1.6.x

AMD

1.5.x

 

Getroffen producten

iDRAC10 - 1.10.xx Series, iDRAC10 - 1.20.xx Series, OEMR XL R470, OEMR XL R570, OEMR XL R670, OEMR XL R770, OEMR XL R6725, OEMR XL R7725, PowerEdge M7701, PowerEdge M7725, PowerEdge R470, PowerEdge R570, PowerEdge R670, PowerEdge R6725 , PowerEdge R7725, PowerEdge R7725xd, Dell vSAN R670 Ready Node, Dell vSAN R770 Ready Node ...
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000382576
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 14 nov. 2025
Versie:  2
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.