NetWorker: Апаратне шифрування LTO

Resumo: У цій статті описано технологію лінійної стрічки відкритої (LTO) стрічки та її особливості з версії 4.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Причиною збою керування шифруванням лежить відповідальність менеджера ключів шифрування. При правильній роботі це повністю прозоро для NetWorker. Слід звернутися до постачальника Encryption Manager за допомогою, щоб усі вузли отримали доступ до відповідних ключів шифрування.
 
  • Відмови при монтажі, читанні, відновленні або записі стрічок
  • Можна підписувати касети, але не може завершити записи на них
  • Томи можуть читатися деякими вузлами зберігання, але не іншими
  • Помилка запуску сканера на стрічках: 8945: сканер: читай: -1 байт

Causa

  • LTO-4 і вище включає апаратне шифрування, яке вимагає програмного забезпечення для керування ключами шифрування, що використовуються для захисту даних на стрічках (наприклад: Dell / IBM Encryption Key Manager та SUN Key Management Services).
  • Якщо виникає проблема з отриманням правильних ключів на вимогу, дані НЕ будуть розшифровані для NetWorker, оскільки він намагається їх прочитати (включаючи просте читання при монтуванні для перепозиціювання для запису або перевірку міток), що призводить до непередбачуваних повідомлень про збій для будь-якої операції читання (яка також може передувати операціям запису).
  • Це може бути спричинено проблемами доступу до програмного забезпечення менеджера ключів, неправильною конфігурацією програмного забезпечення або пристроїв, або проблемами прошивки самих пристроїв. У всіх випадках керування шифруванням виходить за межі сфери NetWorker і, якщо працює належним коректом, має бути невидимим для додатку.

Resolução

Незважаючи на вплив на NetWorker, це не проблема, яку можна вирішити. Відмова компонентів шифрування призведе до різних типів збоїв доступу до томів для NetWorker, оскільки вузол зберігання більше не може читати навіть дані заголовка міток чи блоків. Коли шифрування та розшифрування працюють завдяки належному управлінню ключами, це стає прозорим для NetWorker.

Щоб спростувати участь NetWorker, повністю вимкніть компонент шифрування і позначте/запишіть нову скретч-стрічку.

Менеджери ключів можуть бути налаштовані для надання ключів для різних хостів і дисків і для різних штрих-кодів, але нюанси збоїв менеджера ключів слід враховувати за допомогою підтримки цього програмного забезпечення.

Produtos afetados

NetWorker
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000015870
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 23 mar. 2026
Versão:  5
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.