Data Domain og DDVE: Slik oppgraderer du Data Domain-operativsystemet

Formålet med denne artikkelen er å hjelpe Dell Technologies-kunder med å oppgradere Data Domain.

Mange av koblingene og referansene nedenfor er bare tilgjengelige via Dells webområde for kundestøtte.
Logg inn på dell.com/support før du leser videre.

• Dette er bare for oppgraderinger av Data Domain Operating System (DDOS) og Data Domain Virtual Edition (DDVE). Dette er ikke gyldig for en Data Domain High Availability (DDHA)-oppgradering.
• For DDHA-oppgraderinger bla gjennom Data Domain: Oppgraderingsveiledning for operativsystemet for systemer med høy tilgjengelighet (HA) (krever pålogging)
• For DDVE som er distribuert i skyen (Azure, GCP og AWS), er DDOS.rpm-filen som kreves for å oppgradere koden, den samme som brukes for maskinvaremodellene. Den kan lastes ned fra støtte for DD OS.
• Hvis dette Data Domain er en del av en IDPA, bør det oppgraderes i IDPA-oppgraderingen, og det kan IKKE oppgraderes separat.
• Du må kontrollere kompatibiliteten mellom den nødvendige Data Domain-versjonen og andre integreringer i miljøet. Sjekk kompatibilitetsveiledningen ved hjelp av E-Lab Interoperability Navigator.
• Sjekk den enkle kodematrisen i merknadsdelen i dette dokumentet for å finne ut hvor mange trinn som trengs. Det skal gå minst 24 timer mellom hvert oppgraderingstrinn, med mindre du oppgraderer fra 6.2.x til 7.0.x, trenger du ingen avkjølingsperiode.
• Du finner oppgraderingsbanen i produktmerknadene for versjonen du oppgraderer. Se PowerProtect- og Data Domain-kjernedokumenter for en liste over Data Domain-dokumenter.
• Hvis du vil kontrollere om du trenger en Minimum Disruptive Upgrade (MDU), kan du se Data Domain: DDOS 7.x minimum forstyrrende oppgradering (MDU) og DDOS 7.2-kompatibilitet (krever pålogging)
• Hvis du vil ha vanlige spørsmål om oppgraderingen, kan du se denne KB-artikkelen: Vanlige spørsmål om DDOS-oppgradering (FAQ)

Prosess 1: Laster ned kodeversjonen du oppgraderer til.

1. Gå til nettstedet for kundestøtte (støtte for DD OS), og logg på. Alternativt kan du gå til Data Domain: DD OS-programvareversjoner og last ned derfra (krever pålogging).

2. Velg koden du vil oppgradere til:

   • Generell tilgjengelighet (GA) -utgivelser har fullført Data Domain Internal QA Testing og er tilgjengelige for installasjon i produksjonsmiljøer.
   • Long-Term-Support(LTS)-utgivelser har unike egenskaper som er forskjellige fra de nyeste funksjonsutgivelsene. 
     • Målrettet mot kunder som tar i bruk en standardversjon på tvers av datasentrene sine og forblir på den versjonen i et år eller mer.
     • Gjøres tilgjengelig hvert år samtidig.
     • Proaktivt vedlikeholdt og oppdatert gjennom vedlikeholdsutgivelser med jevne mellomrom.
     • Deklarert som LTS på utgivelsestidspunktet uten kontrollperiode.
     • Få 36 måneder med utbedring av programvareproblemer og rotårsaksanalyse.
     • Erstatt målkodekonseptet.

3. Under ressursruten velger du Nedlastinger og drivere.

4. Klikk på Data Domain-operativsystem [VERSJON]

   Merk: [VERSJON] = Versjonen av nedlastingen

5. Les dokumentet, og klikk deretter Jeg godtar på siste side.

6. Les dokumentet, og klikk deretter .rpm-filen for å starte nedlastingen.

Prosess 2: Laste opp koden til DD:

1. Åpne Systembehandling for PowerProtect Data Domain (Du får for eksempel tilgang til denne fra begge https://hostname/ddem eller https://IP/ddem).

2. Logg på som sysadmin.

3. Gå til kategorien Vedlikehold .

4. Klikk på Last opp oppgraderingspakke , og velg deretter filen.

Prosess 3: Forhåndssjekk trinnene

1. Logg på Data Domain-serveren.

   1. Åpne en SSH-økt.
   2. Skriv inn IP-adressen eller vertsnavnet.
   3. Logg på som sysadmin Brukeren.

2. Valider serienummeret og vertsnavnet til Data Domain for å sikre at du er på riktig server.

   1. system show serialno
   2. hostname

3. Bekreft at du har riktig IP-adresse.

   1. net show settings

4. Bekreft at Data Domain ikke er en del av en IDPA. Hvis du ser avamar-, og tre esxX-logs, eller hvis du ser tilstedeværelsen av VLAN-nettverk for administrasjon, som ethMa.121, ethMa.123, kan dette tyde på at dette er en del av en IDPA. Hvis du er usikker, kontakter du systemansvarlig for organisasjonen.

   1. mtree list
      
      Figur 1: Eksempel på potensiell DD med IDPA-utdata

5. Bekreft at Data Domain ikke er DDHA. IKKE fortsett hvis dette er en DDHA, siden den har en annen oppgraderingsprosedyre.

   1. ha status
      
      Figur 2: Eksempel på DDHA

6. Kontroller den gjeldende kodeversjonen som er installert (sjekk matrisen for å bekrefte om dette er en enkelttrinns- eller flertrinnsoppgradering).

   1. system show version

7. Se etter varsler, og finn ut om varselet kan slettes eller trenger at det må utføres en handling. Kontroller katalogen over DD-feilmeldinger. Hvis du er usikker eller det er maskinvareproblemer, IKKE fortsett. Engasjer Dell Technologies-støtteteamet.

   1. alerts show current

8. Kontroller filsystemstatusen, og bekreft at det står at filsystemet er aktivert og kjører.

   1. filesys status

9. Kontroller plassen og bekreft at post-comp-partisjonen har minst 10 % ledig plass.

   1. df
   Merk: Hvis du har arkivnivå/utvidet oppbevaring, kan du ikke oppgradere til DD 7.x-versjonen fordi arkivnivået ikke lenger støttes i DD 7.x-versjonen og fører til at oppgraderingen mislykkes.

10. Sjekk om rengjøringsprosessen kjører. Hvis ja, stopp den før du fortsetter.

    1. filesys clean status
    2. filesys clean stop

11. Sjekk om skynivået er aktivert. Hvis ja, stopp enhver databevegelse før du fortsetter.

    1. data-movement status
    2. data-movement stop all
    3. cloud clean status
    4. cloud clean stop

12. Kontroller replikeringskonfigurasjonen. Kontroller CTX-kolonnen. Hvis du noen gang ser at den viser 0, betyr det at den er Collection Replication (Mirroring), dette er sjelden, men når du har denne typen replikering, betyr det at begge serverne må oppgraderes samtidig.

    1. replication show config

13. Kontroller om noen replikeringsjobber kjører eller initialiseres. Hvis initialisering pågår, må den stoppes før du fortsetter med oppgraderingen. Noen ganger kan det ta lang tid å stoppe initialiseringen av replikering. Hvis replikering ikke kjører, kan oppgraderingen fortsette.

    1. replication show stats
    2. Hvis du vil stoppe replikeringen, kan du se Data Domain: Initialisering av replikering pågår, og oppgraderingen kan ikke fortsette.

14. Se etter diskrekonstruksjon eller defekte disker. Kontroller at ingen disker som har sviktet (F), rekonstruerer (R), kopierer (C) eller mangler (A).

    1. disk show state

15. Sjekk nettverkstrafikken.

    1. system show stats interval 2 count 10 ELLER iostat 2

16. Se etter kjøring av NFS- eller CIFS-jobber. Hvis ja, stopp dem før du fortsetter.

    1. nfs show active
    2. cifs show active

17. Kontroller at oppgraderingsfilen er riktig.

    1. system package list

18. Start på nytt proaktivt.

    1. system reboot

19. Du kan overvåke DD ved å pinge IP-adressen ved hjelp av ledeteksten. Åpne Ledetekst, og skriv deretter:

    1. ping -t [DD IP address]

20. Hvis dette er et PowerEdge Data Domain med iDRAC, bør iDRAC-modulen startes proaktivt på nytt:
    1. Fra brukergrensesnittet for iDRAC:  Vedlikehold –> diagnostikk –> omstart iDRAC
    2.  
    3. Det tar vanligvis ca. 5 minutter å starte iDRAC på nytt

Prosess 4: Oppgradering

1. Når verten er tilkoblet igjen, logger du på Putty-økten på nytt.

2. Kjør forhåndskontrolltrinn 7, 8 og 9 for å bekrefte at DD-tilstanden er som den skal etter omstarten.

3. Se system package list

4. Start forhåndskontrollen av oppgraderingen. IKKE kjør oppgraderingen hvis det oppdages problemer.

   1. system upgrade precheck <filename.rpm>

5. Start oppgraderingen.

   1. system upgrade start <filename.rpm>

6. Serveren starter på nytt automatisk. Du kan overvåke DD ved å pinge IP-adressen ved hjelp av ledeteksten.

Prosess 5: Trinn etter sjekk

1. Når verten er tilkoblet igjen, logger du på Putty-økten på nytt.

2. Overvåk oppgraderingen.

   1. system upgrade watch

3. Oppgraderingen fullføres når meldingen "Oppgraderingen er fullført" vises.

4. Kjør forhåndskontrolltrinn 6, 7, 8 og 9 for å bekrefte at DD-tilstanden er i god stand etter oppgraderingen.

5. Kontroller status for NFS, CIF-er og VTL.

   1. nfs status
   2. cifs status
   3. vtl status

6. Hvis DD Boost var deaktivert før oppgraderingen, aktiverer du den på nytt.

   1. ddboost enable

7. Sjekk om utløpsdagene for passordet må økes.

   1. user password aging show
      Merk: Hvis du ser at «Maksimalt antall dager mellom endring» er satt til en liten verdi (for eksempel 90), endrer du den til en høyere verdi (for eksempel 99999):
   2. user password aging set <ddboost username> max-days-between-change 99999