Avamar: Hardware geração 4S: A bateria falhou e não suporta a retenção de dados. Substitua a bateria ID do evento:150

A seguinte mensagem pode aparecer na guia Event Management da interface do usuário:

<MRMON150> Controller ID: 0 Battery has failed and cannot support data retention. Please replace the battery Event ID:150

1. Faça log-in no Avamar Utility Node como administrador.

2. Eleve para o privilégio root.

3. Carregue as chaves de root. Consulte Avamar: Como fazer log-in em um servidor Avamar e carregar várias chaves para obter mais informações.

4. Usando as informações do evento da interface do usuário:

um. Determine qual nó gerou a mensagem de erro.

b. Conecte-se ao nó tat como root usando o comando abaixo ou equivalente:

ssn --user=root 0.# 

(Em que 0.# é o número do nó físico) 

c. Analise o arquivo /var/log/messages para confirmar o erro (no nó que está produzindo).

cat /var/log/messages | grep -i battery

Oct 10 17:18:58 avamar MR_MONITOR[5489]: <MRMON151> Controller ID:  0   Battery relearn started
Oct 10 17:20:06 avamar MR_MONITOR[5489]: <MRMON152> Controller ID:  0   Battery relearn in progress
Oct 10 17:20:06 avamar MR_MONITOR[5489]: <MRMON153> Controller ID:  0   Battery relearn completed
Oct 26 03:15:19 avamar MR_MONITOR[5489]: <MRMON150> Controller ID:  0   Battery has failed and cannot support data retention. Please replace the battery Event ID:150

d. Confirme se o nó recebeu a ID de evento 150. 

e. Crie um chamado com a equipe de suporte do Avamar da Dell Technologies para determinar se o nó requer transplante.

O conselho anterior era realizar um ciclo de aprendizado da bateria e executar o CmdTool2 -AdpBbuCmd -GetBbuStatus -a0 Comando para confirmar. 

Como a bateria é, na verdade, uma Super Cap, e não tem memória, isso nunca é eficaz. Não há necessidade de executar um ciclo de aprendizado antes de solicitar a substituição de um nó.