Avamar: Mislukte garbage collection met error MSG_ERR_BADTIMESYNC

Resumo: Dit artikel biedt een oplossing voor het probleem: Symptoomcode 4202 - garbage collection mislukt met error MSG_ERR_BADTIMESYNC

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Het Avamar garbage collection (GC)-proces mislukt met: 

ERROR: <4202> failed garbage collection with error MSG_ERR_BADTIMESYNC

Causa

De tijd wordt niet gesynchroniseerd tussen een of meer Avamar-dataknooppunten en het Avamar Utility-knooppunt.

Dit leidt ertoe dat Avamar-onderhoudsactiviteiten mislukken.

Resolução

1. Meld u aan bij Avamar Utility Node als beheerder.

2. Laad de beheerderssleutels. Zie Avamar: Aanmelden bij een Avamar Server en verschillende sleutels laden voor meer informatie over het laden van sleutels.

3. Controleer of de tijd is gesynchroniseerd over alle Avamar-knooppunten: 

mapall --all --parallel 'date'
 

Voorbeelduitvoer waarbij alle knooppunttijden worden gesynchroniseerd:

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
 

4. Als de tijd niet gesynchroniseerd is, volgt u de Avamar: NTP wijzigen op een Avamar Server asktime gebruiken om de tijd over alle knooppunten te synchroniseren.

5. Zodra de tijd is gesynchroniseerd, controleert u of de garbage collection met succes is voltooid.

Mais informações

BIJLAGE A:
Uitvoervoorbeeld voor de mapall date-opdracht.
Alle knooppunttijden worden gesynchroniseerd.
mapall --all --parallel 'date'

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014

 
 

Produtos afetados

Avamar, Avamar Server

Produtos

Avamar
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000039525
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 02 jun. 2026
Versão:  12
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.