Avamar. Сбой сборки мусора с ошибкой MSG_ERR_BADTIMESYNC

Resumo: В этой статье приводится решение этой проблемы: Код признака 4202 — сбой сборки мусора с ошибкой MSG_ERR_BADTIMESYNC

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Процесс сборки мусора Avamar (GC) завершается сбоем с ошибкой: 

ERROR: <4202> failed garbage collection with error MSG_ERR_BADTIMESYNC

Causa

Синхронизация времени между одним или несколькими узлами данных Avamar и служебным узлом Avamar не синхронизируется.

Это приводит к сбою операций обслуживания Avamar.

Resolução

1. Войдите в Avamar Utility Node в качестве администратора.

2. Загрузите ключи администратора. См. Avamar. Как войти в сервер Avamar Server и загрузить различные ключи для получения дополнительной информации о загрузке ключей.

3. Убедитесь, что время синхронизировано на всех узлах Avamar: 

mapall --all --parallel 'date'
 

Пример выходных данных, в котором синхронизировано время всех узлов:

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
 

4. Если время не синхронизировано, следуйте инструкциям в Avamar: Как изменить NTP на сервере Avamar Server Использование asktime для синхронизации времени на всех узлах.

5. После синхронизации времени убедитесь, что сборка мусора успешно завершена.

Mais informações

ПРИЛОЖЕНИЕ A. Пример
выходных данных для команды mapall date.
Все время узла синхронизируется.
mapall --all --parallel 'date'

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014

 
 

Produtos afetados

Avamar, Avamar Server

Produtos

Avamar
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000039525
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 02 jun. 2026
Versão:  12
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.