Avamar — код признака 4202 — сбой сбора мусора с ошибкой MSG_ERR_BADTIMESYNC

Resumo: В этой статье приведены инструкции по устранению этой проблемы. Код симптома 4202 — сбой сбора мусора с ошибкой MSG_ERR_BADTIMESYNC

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Сбой процесса чистки памяти Avamar.
ERROR: <4202> failed garbage collection with error MSG_ERR_BADTIMESYNC

 

Causa

Время не синхронизируется между одним или более узлами данных Avamar и служебным узлом.
Это приводит к сбою действий по обслуживанию Avamar.

Resolução

Решение:
1. Войдите в Avamar во время сеанса Putty. Загрузите ключи администратора.
См. Avamar: Вход на сервер Avamar и загрузка различных ключей

2. Время проверки синхронизируется на всех узлах Avamar. Пример выходных данных см . в приложении А.
 
mapall --all --parallel 'date'


Если это время не синхронизировано

3. Следуйте указаниям Avamar: Изменение NTP на сервере Avamar с помощью функции asktime для синхронизации времени на всех узлах.

4. Убедитесь, что сбор мусора успешно завершен.

Mais informações

ПРИЛОЖЕНИЕ A. Пример
выходных данных для команды mapall date.
Все время узла синхронизируется.
mapall --all --parallel 'date'

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014

 
 

Produtos afetados

Avamar

Produtos

Avamar
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000039525
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 08 jul. 2025
Versão:  11
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.