PowerProtect Data Manager: O get_dd_mtree_credential.py de comando não produz nenhum resultado

Resumo: Este artigo identifica um caso em que o script get_dd_mtree_credential.py não produz nenhum resultado porque foi acidentalmente zerado.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
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Sintomas

O comando PowerProtect Data Manager (PPDM) get_dd_mtree_credential.py <mtree> não produz saída.

Por exemplo:   
cd /usr/local/brs/puppet/scripts

./get_dd_mtree_credential.py mtree
/usr/local/brs/puppet/scripts>

Causa

O roteiro get_dd_mtree_credential.py foi acidentalmente zerado. 
ls -ltr 
...
-rwxr-x--- 1 admin app       0 Sep 18 11:16 get_dd_mtree_credential.py
...

Resolução

  1. Entre em contato com o suporte do PowerProtect Data Manager para obter uma cópia do script.
  2. Copie o script para o diretório /usr/local/brs/puppet/scripts.
  3. Execute o seguinte comando: 
chmod 755 get_dd_mtree_credential.py.
chown admin:app get_dd_mtree_credential.py.

Produtos afetados

PowerProtect Data Manager

Produtos

PowerProtect Data Manager, PowerProtect X400 Appliance, PowerProtect Software
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000046360
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 29 mai. 2026
Versão:  4
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