Data Domain: "ERROR: MSG-NFS-00005: Kunne ikke udføre en filkopi, err = 2"
Resumo: En Data Domain ASUP kan rapportere "FEJL: MSG-NFS-00005: Kunne ikke lave en filkopi, err = 2." I denne artikel forklares det, hvad denne fejl rapporterer, og hvordan du afhjælper den.
Sintomas
Daglige ASUP'er kan indeholde en oversigt over fejl nær toppen. Dette resumé kan vise et eller flere af følgende:
ERROR: MSG-NFS-00005: Failed to do a filecopy, err = 2.
Denne fejl angiver, at en bestemt filkopieringshandling mislykkedes og returnerede fejlkode 2. Filecopy-handlingen udstedes, når sikkerhedskopier replikeres mellem Data Domains via sikkerhedskopieringsprogrammets BOOST-biblioteker.
Hvis kunden kontrollerer FS-logfilerne på det Data Domain, der loggede fejlen ("ddfs.info"-logfilen eller eventuelle ældre roterede kopier), kan følgende findes omkring datoen for fejlen:
01/19 17:01:54.578 (tid 0x7ff55d90aaf0): filecopy ctx 547: server abandoned file: /data/col1/xxx-r_dev01/active/af662d48-00000006-1b7f20f5-587f20f5-64e60021-28d68730: No such file or directory 01/19 17:01:58.287 (tid 0x7ffea5b0c550): filecopy ctx 548: server abandoned file: /data/col1/xxx-r_dev01/active/87e5314d-00000006-7c7f3d55-587f3d55-67850021-28d68730: No such file or directory 01/19 17:01:58.419 (tid 0x7ffea5b0c550): filecopy ctx 545: server abandoned file: /data/col1/xxx-r_dev01/active/77c5a266-00000006-157f1331-587f1331-63ec0021-28d68730: No such file or directory 01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): filecopy ctx 541: file /data/col1/xxx-r_dev01/active/49b4cea8-00000006-b27ea2d6-587ea2d6-4b4f0021-28d68730 setting file size to 3999391092 01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): INFO: FM fm_dm1_attr_cache_refresh:404 - Get attributes for 2f5dc3:0:2f92bf:0:1e30d3b6:57681f66:0 failed with 2 01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): INFO: FM fms_set_size:1331 - Locking inode failed for 2f5dc3:0:2f92bf:0:1e30d3b6:57681f66:0, errno=5057 01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): INFO: FM fm_dm1_attr_cache_refresh:404 - Get attributes for 2f5dc3:0:2f92bf:0:1e30d3b6:57681f66:0 failed with 2 01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): WARNING: FM fms_close_common:713 - File 2f5dc3:0:2f92bf:0:1e30d3b6:57681f66:0 not found. Closing open structures...
Causa
Denne fejl opstår, når en filkopieringshandling afbrydes, før den fuldføres. Kunden eller sikkerhedskopieringsprogrammet kan afbryde processen, mens en sikkerhedskopieringsklon til et eksternt Data Domain er i gang.
Resolução
Hvis der er tegn på, at kunden eller sikkerhedskopieringsprogrammet afbrød klonerne omkring det tidspunkt, hvor fejlen blev logført, kan fejlene ignoreres sikkert. Der er ingen bivirkninger, da klonen blev afbrudt, og hændelsen logges korrekt i programmet. Programmet prøver igen senere, hvis det er konfigureret til at gøre det.