Avamar: GC schlägt mit MSG_ERR_NOTAVAILABLE fehl

Resumo: Die automatische Speicherbereinigung (GC) von Avamar schlägt mit dem Fehler "MSG_ERR_NOTAVAILABLE" fehl, da nach einem Node-Austausch oder -Neustart veraltete Sitzungen übrig geblieben sind. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Avamar GC wird gestartet und schlägt dann schnell mit MSG_ERR_NOTAVAILABLE fehl.

 

Causa

Nach einem Node-Austausch oder -Neustart wurden veraltete Sitzungen verlassen.
Diese veralteten Backup-, Replikations- oder Recovery-Sitzungen können dazu führen, dass Avamar GC mit MSG_ERR_NOTAVAILABLE fehlschlägt.

Beachten Sie, dass die Ausgabe "status.dpn" 22 Dispatcher anzeigt (Spalte Dis).

Hinweis: 1–3 Dispatcher sind auf einem inaktiven System normal.
admin@avamar:~/>: status.dpn:
Node   IP Address   Version             State   Runlevel  Srvr+Root+User   Dis      Suspend Load UsedMB   Errlen  %Full   Percent Full and Stripe Status by Disk
0.7   192.168.255.9 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   4 false   0.15 31582 34980635   5.4%   5%(onl:3098)  5%(onl:3076)  5%(onl:2980)
0.6   192.168.255.8 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   0 false   0.12 31583 24206783   5.4%   5%(onl:3055)  5%(onl:3021)  5%(onl:3074)
0.5   192.168.255.7 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   5 false   0.05 31578 32931941   5.4%   5%(onl:3018)  5%(onl:3051)  5%(onl:3059)
0.4   192.168.255.6 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   2 false   0.35 31590 30437344   5.2%   5%(onl:2983)  5%(onl:3033)  5%(onl:3035)
0.3   192.168.255.5 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   0 false   0.18 31574 14831616   5.4%   5%(onl:3102)  5%(onl:2994)  5%(onl:3043)
0.2   192.168.255.4 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   0 false   0.46 31575 13085565   5.2%   5%(onl:3014)  5%(onl:3033)  5%(onl:3024)
0.1   192.168.255.3 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   5 false   0.11 31581 36028694   5.3%   5%(onl:3046)  5%(onl:3055)  5%(onl:2990)
0.0   192.168.255.2 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   6 false   0.04 31585 34078136   5.3%   5%(onl:3029)  5%(onl:3063)  5%(onl:3028)

Vergewissern Sie sich, dass keine aktiven Backup- oder Replikationssitzungen mit den Befehlen "mccli" und "avmaint" vorhanden sind.

admin@avamar:~/>: mccli activity show --active
0,23000,CLI command completed successfully.
ID Status Error Code Start Time Elapsed End Time Type Progress Bytes New Bytes Client Domain
-- ------ ---------- ---------- ------- -------- ---- -------------- --------- ------ ------
admin@avamar:~/>:

admin@avamar:~/>: avmaint sess | grep path
admin@avamar:~/>:

 

Resolução

Dieses spezielle Problem trat auf, wenn ein Node aufgrund einer Ping-no-ssh-Situation neu gestartet wurde.
Mehrere Dispatcher werden in der Ausgabe "status.dpn" angezeigt, aber keine entsprechenden Aktivitäten werden von "avmaint sess" oder "mccli activity show" angezeigt.
Avamar GC führt beim Start eine Prüfung durch. Die veralteten Sitzungen beeinträchtigen diese Prüfung.
Bestätigen Sie mit dem Backupteam, dass es akzeptabel ist, alle Sitzungen zu beenden. Beenden Sie die Sitzungen über die GUI oder die Befehlszeile.
Sobald alle Sitzungen beendet wurden, verwenden Sie die folgenden Befehle, um den Wartungsmodus wiederherzustellen und GC neu zu starten.
dpnctl stop maint
dpnctl start maint

GC sollte dann einen neuen Versuch starten und erfolgreich verarbeitet werden.

 

Mais informações

Dieser Inhalt ist in verschiedenen Sprachen verfügbar: 
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/AR-SA_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/DE_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES-XL_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/FR_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/IT_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/JA_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/KO_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NL_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT-BR_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-TW_539941.pdf


Ähnliches Problem mit anderer Ursache @ 461984 : Avamar – GC schlägt mit MSG_ERR_NOTAVAILABLE fehl https://support.emc.com/kb/461984

Produtos afetados

Avamar

Produtos

Avamar, Avamar Server
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000057377
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 28 jul. 2026
Versão:  6
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.