Avamar: GC mislukt met MSG_ERR_NOTAVAILABLE

Resumo: Avamar Garbage Collection (GC) mislukt met de fout "MSG_ERR_NOTAVAILABLE" als gevolg van verlopen sessies die zijn overgebleven na het vervangen of opnieuw opstarten van een knooppunt.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Avamar GC begint en mislukt vervolgens snel met MSG_ERR_NOTAVAILABLE.

 

Causa

Verouderde sessies zijn overgebleven vanwege het vervangen of opnieuw opstarten van een knooppunt.
Deze verouderde back-up-, replicatie- of herstelsessies kunnen ertoe leiden dat Avamar GC mislukt met MSG_ERR_NOTAVAILABLE.

Merk op dat de uitvoer "status.dpn" 22 dispatchers toont (kolom Dis).

Opmerking: 1-3 dispatchers op een inactief systeem is normaal.
admin@avamar:~/>: status.dpn:
Node   IP Address   Version             State   Runlevel  Srvr+Root+User   Dis      Suspend Load UsedMB   Errlen  %Full   Percent Full and Stripe Status by Disk
0.7   192.168.255.9 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   4 false   0.15 31582 34980635   5.4%   5%(onl:3098)  5%(onl:3076)  5%(onl:2980)
0.6   192.168.255.8 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   0 false   0.12 31583 24206783   5.4%   5%(onl:3055)  5%(onl:3021)  5%(onl:3074)
0.5   192.168.255.7 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   5 false   0.05 31578 32931941   5.4%   5%(onl:3018)  5%(onl:3051)  5%(onl:3059)
0.4   192.168.255.6 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   2 false   0.35 31590 30437344   5.2%   5%(onl:2983)  5%(onl:3033)  5%(onl:3035)
0.3   192.168.255.5 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   0 false   0.18 31574 14831616   5.4%   5%(onl:3102)  5%(onl:2994)  5%(onl:3043)
0.2   192.168.255.4 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   0 false   0.46 31575 13085565   5.2%   5%(onl:3014)  5%(onl:3033)  5%(onl:3024)
0.1   192.168.255.3 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   5 false   0.11 31581 36028694   5.3%   5%(onl:3046)  5%(onl:3055)  5%(onl:2990)
0.0   192.168.255.2 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   6 false   0.04 31585 34078136   5.3%   5%(onl:3029)  5%(onl:3063)  5%(onl:3028)

Controleer of er geen actieve back-up- of replicatiesessies zijn met de opdrachten "mccli" en "avmaint"

admin@avamar:~/>: mccli activity show --active
0,23000,CLI command completed successfully.
ID Status Error Code Start Time Elapsed End Time Type Progress Bytes New Bytes Client Domain
-- ------ ---------- ---------- ------- -------- ---- -------------- --------- ------ ------
admin@avamar:~/>:

admin@avamar:~/>: avmaint sess | grep path
admin@avamar:~/>:

 

Resolução

Dit specifieke probleem begon toen een knooppunt opnieuw werd opgestart vanwege een ping-no-ssh-situatie.
Meerdere coördinatoren worden weergegeven in de uitvoer "status.dpn", maar er worden geen overeenkomstige activiteiten weergegeven door "avmaint sess" of "mccli activity show".
Avamar GC voert een controle uit bij het opstarten. De verlopen sessies verstoren deze controle.
Controleer bij het back-upteam of het acceptabel is om alle sessies te beëindigen. Beëindig de sessies via de GUI of de opdrachtregel.
Zodra alle sessies zijn beëindigd, gebruikt u de volgende opdrachten om de maint te recyclen en GC opnieuw te starten.
dpnctl stop maint
dpnctl start maint

GC moet dan een nieuwe poging starten en het proces met succes voltooien.

 

Mais informações

Deze inhoud is vertaald in verschillende talen: 
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/AR-SA_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/DE_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES-XL_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/FR_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/IT_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/JA_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/KO_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NL_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT-BR_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-TW_539941.pdf


Vergelijkbaar probleem met andere oorzaak @ 461984 : Avamar - GC mislukt met MSG_ERR_NOTAVAILABLE https://support.emc.com/kb/461984

Produtos afetados

Avamar

Produtos

Avamar, Avamar Server
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000057377
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 28 jul. 2026
Versão:  6
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.