Avamar: GC mislykkes med MSG_ERR_NOTAVAILABLE

Resumo: Avamar Garbage Collection (GC) mislykkes med feilen «MSG_ERR_NOTAVAILABLE» på grunn av foreldede økter som er igjen etter utskifting eller omstart av en node.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Avamar GC starter og mislykkes deretter raskt med MSG_ERR_NOTAVAILABLE.

 

Causa

Foreldede økter ble gjenigjen fra en nodeutskifting eller omstart.
Disse foreldede sikkerhetskopierings-, replikerings- eller gjenopprettingsøktene kan føre til at Avamar GC mislykkes med MSG_ERR_NOTAVAILABLE.

Vær oppmerksom på at "status.dpn"-utgangen viser 22 fordelingsansvarlige (Dis-kolonne).

Merk: 1-3 sendere på et tomgangssystem er normalt.
admin@avamar:~/>: status.dpn:
Node   IP Address   Version             State   Runlevel  Srvr+Root+User   Dis      Suspend Load UsedMB   Errlen  %Full   Percent Full and Stripe Status by Disk
0.7   192.168.255.9 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   4 false   0.15 31582 34980635   5.4%   5%(onl:3098)  5%(onl:3076)  5%(onl:2980)
0.6   192.168.255.8 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   0 false   0.12 31583 24206783   5.4%   5%(onl:3055)  5%(onl:3021)  5%(onl:3074)
0.5   192.168.255.7 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   5 false   0.05 31578 32931941   5.4%   5%(onl:3018)  5%(onl:3051)  5%(onl:3059)
0.4   192.168.255.6 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   2 false   0.35 31590 30437344   5.2%   5%(onl:2983)  5%(onl:3033)  5%(onl:3035)
0.3   192.168.255.5 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   0 false   0.18 31574 14831616   5.4%   5%(onl:3102)  5%(onl:2994)  5%(onl:3043)
0.2   192.168.255.4 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   0 false   0.46 31575 13085565   5.2%   5%(onl:3014)  5%(onl:3033)  5%(onl:3024)
0.1   192.168.255.3 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   5 false   0.11 31581 36028694   5.3%   5%(onl:3046)  5%(onl:3055)  5%(onl:2990)
0.0   192.168.255.2 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   6 false   0.04 31585 34078136   5.3%   5%(onl:3029)  5%(onl:3063)  5%(onl:3028)

Bekreft at det ikke er noen aktive sikkerhetskopierings- eller replikeringsøkter med kommandoene "mccli" og "avmaint"

admin@avamar:~/>: mccli activity show --active
0,23000,CLI command completed successfully.
ID Status Error Code Start Time Elapsed End Time Type Progress Bytes New Bytes Client Domain
-- ------ ---------- ---------- ------- -------- ---- -------------- --------- ------ ------
admin@avamar:~/>:

admin@avamar:~/>: avmaint sess | grep path
admin@avamar:~/>:

 

Resolução

Dette bestemte problemet startet da en node ble startet på nytt på grunn av ping-no-ssh-situasjonen.
Flere fordelingsansvarlige vises i "status.dpn"-utdataene, men ingen tilsvarende aktiviteter vises med "avmaint sess" eller "mccli activity show".
Avamar GC utfører en kontroll ved oppstart. De foreldede øktene forstyrrer denne kontrollen.
Bekreft med backup-teamet at det er akseptabelt å avslutte alle økter. Stopp øktene gjennom GUI eller kommandolinjen.
Når alle økter er avsluttet, bruk følgende kommandoer for å resirkulere maint og starte GC på nytt.
dpnctl stop maint
dpnctl start maint

GC skal da starte et nytt forsøk og behandle vellykket.

 

Mais informações

Dette innholdet er oversatt til forskjellige språk: 
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/AR-SA_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/DE_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES-XL_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/FR_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/IT_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/JA_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/KO_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NL_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT-BR_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-TW_539941.pdf


Lignende problem med annen årsak @ 461984 : Avamar – GC mislykkes med MSG_ERR_NOTAVAILABLE https://support.emc.com/kb/461984

Produtos afetados

Avamar

Produtos

Avamar, Avamar Server
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000057377
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 28 jul. 2026
Versão:  6
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.