PowerPath: Depois de instalar o PowerPath no Windows 2016, os dispositivos Clariion e Symmetrix não ficam mais visíveis

Instalação do PowerPath em um novo ambiente W2K16 instalado.

Depois de instalar o PowerPath no Windows 2016, os dispositivos de armazenamento da DELL EMC não ficam mais visíveis.

SOFTWARE DELL-EMC: PowerPath 6.1 para sistema operacional Windows
: Windows Server 2016 (W2K16)
Armazenamento DELL-EMC: Armazenamento Clariion/VNX/Unity
DELL-EMC: Os erros "mpio 47" da família

Symmetrix/VMAX são exibidos em uma reinicialização logo após a instalação do PowerPath no Windows 2016.

20/10/2017 04:29:08 Erro ServerName 47 mpio Ocorreu um erro enquanto o sistema tentava reivindicar um caminho de E/S de múltiplos caminhos (MPIO). A localização do caminho com falha é descrita pelo endereço SCSI (1, 0, 0, 0) (porta, barramento, destino, LUN). Para resolver esse problema, reinicialize o sistema ou mostre dispositivos ocultos no Gerenciador de dispositivos e tente desinstalar o dispositivo de disco específico indicado acima e, em seguida, verifique novamente se há alterações de hardware. 20/10/2017 04:28:55 AM Info ServerName 2 Driver do EmcpBase PowerPath Framework carregado. 20/10/2017 04:28:55 AM Info ServerName 2 driver EmcpMpx PowerPath EmcpMpx carregado. 20/10/2017 04:29:16 AM Info ServerName 6009 EventLog Microsoft (R) Windows (R) 10.00. 14393 Sem multiprocessador.

Os dispositivos MPIO adequados não são criados e o módulo específico do dispositivo (DSM) da Microsoft para Symmetrix também não está instalado.<RAIZ\WMI>

MPIO_PATH_INFORMATION InstanceName* = "ROOT\MPIO\0000_0" NumberPaths = 0x0 PathList = <null>

 
Se o PowerPath for removido (ou seja, sem funcionalidades de múltiplos caminhos), os erros "mpio 47" não aparecerão e os dispositivos ficarão visíveis.

24/10/2017 06:16:58 Warn ServerName 158 O disco 15 tem os mesmos identificadores de disco que um ou mais discos conectados ao sistema. Acesse o site de suporte da Microsoft (http://support.microsoft.com) e procure KB2983588 para resolver o problema. 24/10/2017 06:17:05 Informações ServerName 6009 EventLog Microsoft (R) Windows (R) 10.00. 14393 Sem multiprocessador.

A instalação do MPIO é obrigatória para que o PowerPath funcione. No Windows 2016, assim como em outros sistemas operacionais Windows (W2K12 e W2K8 R2 SP1), o PowerPath tentará instalar o MPIO primeiro, caso ele ainda não esteja presente.

No W2K16, a instalação do MPIO é bem-sucedida e a reinicialização é necessária. Como uma eventual reinicialização é obrigatória para a instalação do PowerPath, o PowerPath presume que a instalação do MPIO seja bem-sucedida. No entanto, no W2K16, os drivers do MPIO ainda não estão configurados quando o status de sucesso é retornado. A instalação do driver DSM do PowerPath é substituída pelo MPIO quando ele realmente configura seus drivers.

Assim, os DSMs do PowerPath para as famílias de arrays Clariion e Symmetrix não têm nós de dispositivo nos sistemas afetados, como resultado, eles não seriam capazes de gerenciar os dispositivos.

A correção está incluída no PowerPath para Windows 6.3.

A solução temporária ao usar a versão anterior do PowerPath é a seguinte:

Para evitar esse problema, use o seguinte procedimento ao instalar o PowerPath for Windows em um servidor W2K16:

1. Instalar manualmente o MPIO usando o Gerenciador do Servidor

2. Reinicie o servidor. 

3. Instalar o PowerPath for Windows 6.X

4. Reinicie o servidor. 

Para resolver um servidor que apresentou esse problema:

1. Desinstale o PowerPath e reinicialize o servidor

2. Certifique-se de que o MPIO esteja instalado corretamente, caso contrário, desinstale-o e reinstale-o.

3. Instale o PowerPath e reinicialize o servidor. 

Essa segunda instalação do PowerPath não será substituída pelo MPIO, pois o MPIO já está instalado quando a instalação do PowerPath é iniciada novamente.