NMDA: Falha no backup do banco de dados Oracle "5057-send marker stats failed (NFS: Identificador de arquivo obsoleto)"

Resumo: Os backups do banco de dados Oracle são bem-sucedidos com um único canal (script padrão do NMDA), mas falham com quatro canais devido a tempos de espera excedidos do Data Domain.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Módulo do NetWorker para bancos de dados e aplicativos (NMDA) Backups do Oracle RMAN afetados:

erro de pilha do RMAN:

RMAN-03009: failure of backup command on CH2 channel at 11/03/2015 16:55:37
ORA-27192: skgfcls: sbtclose2 returned error - failed to close file
Backup of ssid '1010359387' failed due to unrecoverable errors. . (0:5:32)
Recovery Manager complete.
The backup process failed: 
RMAN exited with return code '1'.
Exiting with error: 
RMAN exited with return code '1'.
CLIENT_NAME: RMAN exited with return code '1'.

Resultado da depuração operacional:

11/05/15 01:15:00 (pid 30212374): 11/05/15 01:15:00.528512 DDP LOG: [1CD0116:11337C6D0] ddp_fsync() failed, Err: 5057-send marker stats failed (nfs: Stale file handle)
11/05/15 01:15:00 (pid 30212374): 11/05/15 01:15:00.528991 fsys_fsync(): Sync'ing a file failed [5057] ([30212374] [1] Thu Nov 5 01:15:00 2015 ddp_fsync() failed, Err: 5057-send marker stats failed (nfs: Stale file handle)
11/05/15 01:15:01 (pid 30212374): 11/05/15 01:15:01.058347 DDP LOG: [1CD0116:11337C6D0] ddp_close_file: ddcl_close failed: send marker stats failed (nfs: Stale file handle)[5057]
11/05/15 01:15:01 (pid 30212374): 11/05/15 01:15:01.059811 DDP LOG: [1CD0116:11337C6D0] ddp_close_file() failed, Err: 5057-send marker stats failed (nfs: Stale file handle)
11/05/15 01:15:05 (pid 30212374): 11/05/15 01:15:05.653968 ssid=725262290, dfsave_done failed (pid = 30212374) (11/05/15 01:15:05) Backup of ssid '725262290' failed due to unrecoverable errors.
SBT-30212374 11/05/15 01:15:05 lnm_nw_sess_close: Backup of ssid '725262290' failed due to unrecoverable errors.
Backup of ssid '725262290' failed due to unrecoverable errors

Causa

O problema se deve à grande janela de backup que excedeu a do Data Domain OST_ABANDON_TIMEOUT Configuração.

Resolução

Entre em contato com o suporte do Data Domain para saber mais sobre o ajuste do OST_ABANDON_TIMEOUT Configuração. A alteração desse parâmetro exige uma reinicialização do file system no acesso ao Data Domain e modo SE. 

Produtos afetados

Data Domain, NetWorker Module for Databases and Applications

Produtos

NetWorker Family, NetWorker, NetWorker Module
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000067671
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 15 abr. 2026
Versão:  4
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.