Dell Full Disk Encryption -version tunnistaminen

Resumo: Lisätietoja Dell Encryption External Median ja Dell Data Protection External Media Edition -version tunnistamisesta.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Instruções

Huomautus:

Kun tiedät Dell Encryption External Media -tallennusvälineen (aiemmin Dell Data Protection External Media Edition), jota käytettiin ulkoisen tallennuslaitteen suojaamiseen, voit seuraavasti:

  • tunnistaa tunnetut ongelmat
  • määrittää käyttöliittymien erot
  • tiedostaa työnkulun muutokset
  • tarkistaa järjestelmävaatimukset.

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Encryption External Media
  • Dell Data Protection | External Media Edition

Käyttöjärjestelmät, joita asia koskee:

  • Windows
  • Mac

Windows- ja Mac-binaaritiedostot lisätään kaikkiin ulkoisiin tallennuslaitteisiin, jotka on suojattu Dell Encryption External Medialla. Voit tarkistaa version valitsemalla Windows tai Mac.

Windows

  1. Kirjaudu Windows-tietokoneeseen, jossa on ongelmia.
  2. Siirry suojatun median sijaintiin.
  3. Napsauta hiiren kakkospainiketta AccessEncryptedFiles.exe. Valitse hiiren kakkospainikkeen napsautuksen jälkeen Ominaisuudet.
    Ominaisuus
  4. Valitse Tiedot-välilehti.
    Tiedot
  5. Kirjaa tuotteen versio muistiin.
    Tuoteversio:
    Huomautus:

Mac

  1. Kirjaudu Mac-tietokoneeseen, jossa on ongelmia.
  2. Siirry suojatun median sijaintiin.
  3. Kaksoisnapsauta AccessEncryptedFiles.dmg. Tämä liittää levykuvan.
    AccessEncryptedFiles.dmg tiedostokuvaketta, jossa on kuva kiintolevystä.  
    Huomautus: AccessEncryptedFiles.dmg estetään, jos laite on jo todennettu EMS-palvelun kautta. Ota ulkoinen tallennusväline uudelleen käyttöön ja korjaa ongelma pysäyttämällä todennuspyyntökehote.
  4. Napsauta DellThreatDefenseSetup.dmg-tiedostoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Get Info.
    Hanki tietoja
    Huomautus: Tuotteen aiemmissa versioissa lukee AccessDellExternalMediaShield eikä AccessEncryptionExternalMedia.
  5. Laajenna Yleiset ja dokumentoi sitten versio. Esimerkissä Versio on 3.4.0.1091.
    Versio
    Huomautus:

Mais informações

  

Vídeos

    

Produtos afetados

Dell Encryption
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000124924
Tipo de artigo: How To
Último modificado: 05 ago. 2026
Versão:  18
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.