BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO або SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE помилка на кінцевих точках шифрування Dell

Resumo: Помилки Dell Encryption Enterprise та Dell Encryption Personal BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO та SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE можна усунути, дотримуючись цих інструкцій.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Уражені продукти:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Захист даних Dell | Enterprise Edition
  • Захист даних Dell | Серверне видання
  • Dell Encryption Personal
  • Захист даних Dell | Особисте видання

Кінцева точка, захищена Dell Encryption Enterprise (раніше Dell Data Protection | Enterprise Edition) або Dell Encryption Enterprise Personal (раніше Dell Data Protection | Персональне видання) може містити помилку:

  • BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO (stop code 0x00000074) після модифікації або підробки файлів system32 або апаратних контрольних сум
  • SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE (stop code 0x0000006f) після модифікації або підробки реєстру Windows

Causa

Ці помилки є побічним продуктом захисту кінцевої точки від несанкціонованого втручання Dell Encryption Enterprise або Dell Encryption Personal.

Resolução

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO або SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE відбуваються під час завантаження як або а:

Повідомлення про помилку Windows

Повідомлення про помилку CMG Shield

Примітка: Помилка може виглядати трохи інакше на вашому кінцевому пристрої.

Якщо контрольні суми або зміни реєстру були навмисними, тоді можна провести локальне відновлення адміністратора безпеки (LSA) для усунення синього або чорного екрану. Для отримання додаткової інформації про процес відновлення дивіться у розділі How to Run The Dell Encryption Enterprise / Dell Encryption Personal Recovery Bundle.

Produtos afetados

Dell Encryption
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000126735
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 30 jul. 2026
Versão:  12
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.