Instalador do Dell Encryption identificado como uma possível ameaça

Resumo: O Dell Encryption v10.6 aproveita um método de descompactação de arquivos que podem ser potencialmente mal-intencionados no Windows pelo Microsoft Defender ou por outros aplicativos antivírus de terceiros. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Produtos afetados:

  • Dell Encryption

Versões afetadas:

  • v10.6.0.1

Microsoft Defender ou outro aplicativo antivírus de terceiros indicando que executáveis aninhados estão sendo identificados como potencialmente mal-intencionados durante a tentativa de instalar o Dell Encryption DDSSetup para v10.6.0.1. Isso está impedindo que o instalador seja concluído.

Aqui está um exemplo do Microsoft Defender:

Ameaça encontrada - ação necessária
Figura 1: (Somente em inglês) Ameaça encontrada - ação necessária

Causa

Não aplicável

Resolução

O arquivo pode ser adicionado à lista de permissões para seguir as práticas recomendadas para sua solução antivírus. Como alternativa, o SHA256 pode ser incluído na lista de permissões do aplicativo antivírus para garantir que somente esse arquivo seja permitido.

Hash SHA256 em boas condições: D09AE1196C2F78BBE296D850D4F94668697BF07ABBF6CACFB6688E8B37E0B72C

Nota: A Dell está trabalhando para resolver isso em uma versão futura.

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
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Produtos afetados

Dell Encryption
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000129449
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 03 abr. 2024
Versão:  10
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