Como gerar um relatório da bateria usando o comando POWERCFG

Pré-requisitos

Antes de prosseguir com essas etapas avançadas, certifique-se de que você já tenha concluído as etapas básicas na página da biblioteca Dell Battery Support , incluindo:

• Como verificar a integridade da bateria no Dell SupportAssist
• Executando o diagnóstico de hardware da Dell (pré-inicialização do SupportAssist/ePSA)
• Atualização do BIOS, dos drivers de chipset e dos drivers de gerenciamento de energia
• Analisando as configurações básicas de energia do Windows
• Aplicação de práticas padrão de otimização e cuidados com a bateria

É possível usar as etapas abaixo para gerar um relatório para a bateria que pode ajudar a solucionar problemas como:

• A bateria do notebook não está segurando a carga como antes.
• A bateria do notebook dura apenas uma hora ou menos.

Gerar um relatório da bateria do Windows usando o comando POWERCFG

powercfg é uma ferramenta oculta do Windows que gera um relatório sobre o histórico da bateria, o desempenho e a queda de capacidade ao longo do tempo.

1. Mantendo pressionada a tecla com o logotipo do Windows pressionada, pressione a tecla R .
2. Na caixa de diálogo Executar, digite cmd e pressione Enter.
3. No prompt de comando, digite powercfg /batteryreport e pressione Enter (observe o espaço entre powercfg e /batteryreport.
4. Abra o Explorador de Arquivos e vá para C:\Users\Your_Username\.
5. Clique duplo battery-report.html para exibir o relatório em um navegador.
6. Analise as seguintes seções:

Veja abaixo exemplos de capturas de tela de quais informações estão no relatório e podem ajudar se a bateria precisar ser substituída.

• Relatório da bateria:
  
• Uso recente:
  
• Uso da bateria:
  
• Histórico de uso da bateria:
  
• Histórico de capacidade da bateria:
  Nota: A capacidade da bateria é a principal maneira de determinar se uma bateria deve ser substituída. Mais informações são fornecidas abaixo na seção Diferença entre o design da bateria e a capacidade de carga total .
  
  
• Estimativas de duração da bateria:
  

Se a capacidade de carga total estiver abaixo de 40% da capacidade projetada, a bateria está significativamente degradada e deve ser substituída. A integridade da bateria também pode ser verificada no BIOS.

Diferença entre o "design da bateria" e a capacidade de "carga total".

Ao usar o utilitário Relatório da bateria, você verá que há uma diferença na capacidade do projeto da bateria em comparação com a capacidade de carga total mostrada.

Essa disparidade pode levá-lo a supor falsamente que há um problema com a bateria do notebook.

• Capacidade de carga total: é afetada por vários fatores que estão em constante mudança. (Por exemplo, alterações na temperatura externa, temperatura ambiente, temperatura de dissipação de calor do sistema, além de fatores como o número de descargas até 0% e o número de ciclos de carga completos.)
• Capacidade de design: tem um buffer de 10% para permitir alterações externas durante o uso. (Por exemplo, o aquecimento do sistema pode fazer com que uma célula sofra uma leve sobretensão.) Isso evita que a bateria sobrecarregue e danifique a vida útil das células da bateria.

Esse é um projeto e uma prática padrão do setor, e a bateria está funcionando conforme projetada.

Para obter mais informações:

• Consulte a página Biblioteca de suporte de bateria da Dell .

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