Como ativar o log de depuração para o Dell Endpoint Security Suite Enterprise Web Control e o Client Firewall

Este artigo discute como habilitar o log de depuração para solucionar problemas dos recursos do Dell Endpoint Security Enterprise Web Control e Client Firewall.

Produtos afetados:

• Dell Endpoint Security Suite Enterprise
• Dell Endpoint Security Suite Pro

Para ajudar a Dell a identificar o problema mais rapidamente, é recomendável habilitar o detalhamento (log de depuração) e, em seguida, reproduzir o problema antes de coletar logs.

1. Em um navegador da Web, vá até o console de administração do Dell Data Security em: https://servername.company.com:8443/webui.
   Nota:

   • No exemplo, servername.company.com pode ser diferente do servidor DNS de seu ambiente.
   • A porta, 8443, pode ser diferente da porta do Remote Management Console em seu ambiente.
2. Faça login no console de administração do Dell Data Security.
   
3. No menu à esquerda, expanda Populations e, em seguida, clique em Endpoints.
   
4. Clique no Hostname afetado.
   
   Os exemplos de hostname serão diferentes em seu ambiente.
5. Em Threat Prevention, clique em Protection Settings.
   
6. Marque a opção Debug Logging for Web Protection e Debug Logging for Client Firewall.
   
7. No canto superior direito, clique em Save.
   
8. Confirme a alteração de política.
   Nota:

   • Para obter mais informações, consulte Como confirmar políticas para o Dell Data Security/Dell Data Protection Server.
   • O hostname receberá a política atualizada no próximo check-in.
9. Reproduza o problema no hostname afetado (etapa 4).