Alertas do PowerStore: Alertas de nível do caminho de dados

Resumo: Este artigo aborda os alertas de caminho de dados.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Quando o Dell PowerStore encontra um problema, um alerta de erro é gerado para ajudar a identificar esse problema. Este artigo explica as diferentes causas possíveis e as soluções relevantes para esses alertas de erro. Se o problema não for resolvido por meio da solução fornecida, consulte as opções de contato de suporte técnico.
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Causa

A causa foi explicada na seção Resolução dos respectivos alertas.

Resolução

Texto do alerta O nível de metadados do Mapper está off-line.
ID do alerta DATA_PATH_MAPPER_METADATA_TIER_OFFLINE
Descrição Operações de leitura e gravação não estão disponíveis.
Código de erro (0x00201901)
Resolução Causa
Isso pode ser causado devido a problemas com cabeamento e conexões entre os nós.

Solução
Verifique o cabeamento e as conexões entre os nós. Além disso, analise todos os alertas relacionados a unidade ou cabeamento e tome as medidas necessárias para resolver esses problemas. Se a condição persistir, entre em contato com o suporte técnico para obter assistência.
 
 
Texto do alerta O nível de VLB (Virtual Large Block) do Mapper está off-line.
ID do alerta DATA_PATH_MAPPER_VLB_TIER_OFFLINE
Descrição Operações de leitura e gravação não estão disponíveis.
Código de erro (0x00201A01)
Resolução Causa
Isso pode ser causado devido a problemas com cabeamento e conexões entre os nós.

Solução
Verifique o cabeamento e as conexões entre os nós. Além disso, analise todos os alertas relacionados a unidade ou cabeamento e tome as medidas necessárias para resolver esses problemas. Se a condição persistir, entre em contato com o suporte técnico para obter assistência.
 
 
Texto do alerta Nível de inicialização off-line
ID do alerta DATA_PATH_BOOT_TIER_OFFLINE
Descrição Os metadados do nível de inicialização são usados durante a inicialização do sistema. Os dados podem ficar indisponíveis.
Código de erro (0x00201801)
Resolução Causa
O problema é causado quando ambas as unidades do nível de inicialização são quebradas, o que torna o nível de inicialização off-line. Outro caso é que a reconstrução do nível de inicialização não foi concluída devido a outro problema de unidade.

Solução
Se a condição persistir, entre em contato com o suporte técnico para obter assistência.
 

Produtos afetados

PowerStore
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000130421
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 29 jul. 2025
Versão:  12
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