La actualización de Dell Data Protection Virtual Edition puede fallar durante el proceso de migración

Productos afectados:

• Dell Data Protection | Virtual Edition

Versiones afectadas:

• v8.x y 9.10

Durante la actualización de un servidor Dell Data Protection | Virtual Edition a una versión más reciente, es posible que el proceso de migración presente una falla con el siguiente error:

Figura 1: (Solo en inglés) | Error de Dell Data Protection | Virtual Edition

Figura 2: (Solo en inglés) Se produjo un error en la instalación de la actualización

No corresponde

El problema se resolvió en v9.10.1.

Antes de iniciar el proceso de migración de Dell Data Protection | Virtual Edition, valide que haya al menos una licencia válida en la interfaz de usuario web del servidor de Dell Data Protection | Virtual Edition.

Como primer paso, confirme que al menos una licencia aparezca en Administración >Administración Administración de licencias.

Luego, debemos verificar que al menos una de las licencias enumeradas siga siendo válida.

Para verificar que la licencia sea válida, debemos mirar las columnas Alerta y Estado . Si se informa el mensaje Alert o en status se informa que la licencia ha vencido, será necesario asegurarse de que se haya importado alguna licencia válida adecuada en la interfaz de usuario web antes de seguir adelante con el proceso de actualización del servidor Dell Data Protection | Virtual Edition.

Figura 3: (Solo en inglés) | Administración de licencias de Dell Data Protection | Virtual Edition

Como regla general, debe existir al menos una licencia válida y no vencida en la interfaz de usuario web para realizar el proceso de migración de Dell Data Protection | Virtual Edition.

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