Avançar para o conteúdo principal
  • Efetuar encomendas de forma rápida e fácil
  • Ver todas as encomendas e controlar o seu estado de expedição
  • Criar e aceder a uma lista dos seus produtos
  • Gerencie seus sites, produtos e contatos de nível de produto da Dell EMC usando o Company Administration.

При модернизации приложения Alienware OC Controls возникает ошибка «Сбой установки»

Resumo: При попытке обновления приложения Alienware OC Controls без удаления предыдущей версии может появиться сообщение об ошибке Setup Failed.

Este artigo pode ter sido traduzido automaticamente. Se você tiver comentários sobre a qualidade dele, conte-nos usando o formulário na parte inferior da página.

Conteúdo do artigo


Sintomas

Поддерживаемые системы:

Компьютеры Alienware и компьютеры серии G с поддержкой Alienware OC Controls

Элементы управления разгоном Alienware
Рис. 1. Элементы управления разгоном Alienware

Causa

Корневая причина этой ошибки — компоненты утилиты Intel® Extreme Tuning Utility (Intel® XTU) Alienware OC Controls. эти компоненты имеют проблемы при установке обновлений. Во избежание дальнейших проблем установка обновлений для версии 1.2.32.1210 и более новых отключена.

Resolução

Эта проблема будет устранена в ожидаемом обновлении Alienware Command Center (AWCC). Удалите все предыдущие версии Alienware OC Controls перед установкой последней версии.

  1. Нажмите Закрыть в окне сообщения об ошибке.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Приложения и компоненты.
  3. Нажмите Alienware OC Controls и затем нажмите «Удалить», чтобы удалить предыдущую версию.
  4. Запустите установщик Alienware OC Controls еще раз.
 
Приложения и функции
 
Рис. 2. Экран «Приложения и компоненты»

В начало


Alienware

  Twitter   Youtube   Facebook   alienhead

Mais informações

Vídeos

 

Propriedades do artigo


Produto afetado

G Series, Alienware

Data da última publicação

05 jan. 2024

Versão

6

Tipo de artigo

Solution