Como rastrear uma peça transportadora com o suporte técnico da Dell
Resumo: Saiba como rastrear a peça transportadora enviada pelo suporte técnico da Dell usando o rastreador UPS.
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Instruções
Rastreamento de despacho (UPS)
Nota:
Para rastrear o despacho de peças Dell, você precisa do número de referência de remessa da Dell .
Isso é chamado pelo suporte técnico de número DPS.
O número DPS tem 11 dígitos e começa com um código de país ou região. (por exemplo, Reino Unido = 04)
Todas as peças despachadas através da equipa de suporte técnico são enviadas através da empresa de correio UPS.
Você pode rastrear as peças enviadas usando o site da UPS
Imagem 1 - Site da UPS
- Navegue até o site de rastreamento da UPS - http://www.ups.com/tracking/tracking.html
- Clique em Track by Reference
Imagem 2 - Rastreando sua entrega
- Insira a referência de remessa da Dell. (Referência de remessa = número DPS)
- Selecione o país
- Clique em Track
Nota: Foi feita uma alteração no site de rastreamento UPS EMEA que agora mascara parte do número de rastreamento UPS. Crie uma conta UPS e inicie sessão no site antes de procurar o seu número de seguimento para ver o número inteiro.
Consulte estes artigos da base de conhecimento Dell para obter informações sobre o status do pedido e do despacho:
Mais informações
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Propriedades do artigo
Número do artigo: 000137475
Tipo de artigo: How To
Último modificado: 30 abr. 2026
Versão: 10
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