Por que meu notebook está fazendo um zumbido e como reduzi-lo ou corrigi-lo?

Antes de começar:

Este artigo continua onde está a página Biblioteca do Suporte Dell Fazendo ruídos no computador? Solução de problemas de ventiladores altos, disco rígido e mais fins.

Pré-requisitos: Antes de prosseguir com essas etapas avançadas, certifique-se de que você tenha:

• Tente identificar a fonte de ruído
• Executar um teste de isolamento
• Atualizando drivers e BIOS
• Executando o Dell Hardware Diagnostics

O que é o zumbido agudo?

Em certas situações, o sistema produz um zumbido intermitente de alta-frequência. Parece mudar com a atividade do processador e pode aumentar em frequência se dispositivos USB estão conectados.

Esse zumbido é perceptível em todos os laptops, mas parece anormal porque difere dos sons comuns do computador.

Causa:

O ruído foi isolado no circuito de alimentação do processador e só é audível quando o processador está no estado de energia C3 (clock interrompido). Nesse estado, o computador está em um modo de baixo consumo de energia projetado para reduzir o calor do chassi e estender a duração da bateria. As alterações nos componentes do circuito de alimentação do processador são causadas por um fenômeno conhecido como efeito piezelétrico.

Quando uma tensão específica é aplicada a esses componentes, eles começam a ressoar, produzindo sons que se enquadram na faixa da audição humana (15-20 kHz). O ruído é normal e está dentro das especificações acústicas do computador.

Solução temporária: Como impedir que o processador entre no estado de energia C3:

No entanto, caso o zumbido seja incômodo, há uma solução temporária que pode ser executada, impedindo que o computador entre no estado C3, minimizando assim o ruído. Habilitar dispositivos de masterização de barramento, como o rádio Bluetooth integrado, impede que o processador entre no estado de energia C3. Isso evita que ocorra ruído intermitente de zumbido de alta frequência.

Etapas para ativar o rádio Bluetooth no Windows

Para ativar o rádio Bluetooth, execute as seguintes etapas:

1. Na caixa Pesquisar, digite Bluetoothe, em seguida, selecione Bluetooth e outras configurações de dispositivos.
2. Certifique-se de que o controle deslizante à direita de Bluetooth esteja definido como Ativado.

Perguntas frequentes:

P: O zumbido agudo é perigoso para o meu laptop?
Um: Não. O ruído é normal e está dentro das especificações acústicas do computador.

P: O upgrade ou a substituição do hardware corrigirá o zumbido?
Um: Não. A substituição de peças não encerra o zumbido. No entanto, caso o zumbido seja incômodo, há uma solução temporária que pode ser executada, impedindo que o computador entre no estado C3, minimizando assim o ruído.

P: O ruído do ventilador durante os jogos requer a mesma correção?
Um: Não, essa é uma questão à parte. O ruído do ventilador pode aumentar durante tarefas de alto desempenho, como jogos, mas não deve ser excessivamente alto. A solução de problemas de ruído relacionada ao ventilador é abordada na página Biblioteca do Suporte Dell Computador fazendo ruídos? Solucione problemas de ventiladores altos, disco rígido e muito mais.

P: Qual é a melhor correção a longo prazo para ruídos relacionados ao disco rígido?
Um: Uma unidade de estado sólido (SSD) é mais silenciosa e melhora o desempenho em comparação com os discos rígidos (HDDs) tradicionais.

P: O software pode causar o zumbido?
Um: Geralmente, o software não causa ruídos físicos; no entanto, pode levar ao aumento da atividade do hardware, o que pode amplificar os sons existentes.

Existem outros motivos pelos quais os computadores fazem ruídos, como um ventilador da CPU alto, um leve zumbido ou um zumbido. Consulte os seguintes artigos da base de conhecimento Dell para obter ajuda para determinar e reduzir ou eliminar o som.

• Solução de problemas de ruído proveniente do adaptador CA
• Distorção de áudio ou ruído estático do alto-falante em alguns notebooks Dell Latitude, XPS, Inspiron, Precision e Vostro
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