NVP - vProxy: Os backups falham com o status HTTP 401 "HTTP Get request failed to download config file"
Resumo: Falha nos backups de máquina virtual (VM) do NetWorker VMware Protection (NVP) com "HTTP Get request failed to download config file" Código de status HTTP: 401."
Sintomas
A integração do NetWorker VMware Protection (NVP) está sendo configurada com o equipamento vProxy.
Os backups de máquina virtual (VM) falham ao inicializar devido a um download de arquivo de configuração.
O log da sessão de backup do vProxy mostra:
...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: 127] HTTP Get request failed to download config file '[Datastore_Name] VM_Folder_Name/VM_Name.vmx" using URL "https://vCenter_Server_Name/folder/VM_Folder_Name/VM_Name.vmx?dcPath=DC_Path&dsName=Datastore_Name".'. HTTP Status code: 401.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: 127] HTTP Get request failed to download config file '[Datastore_Name] VM_Folder_Name/VM_Name.vmx" using URL "https://vCenter_Server_Name/folder/VM_Folder_Name/VM_Name.vmx?dcPath=DC_Path&dsName=Datastore_Name".'. HTTP Status code: 401.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: 127] HTTP Get request failed to download config file '[Datastore_Name] VM_Folder_Name/VM_Name.vmx" using URL "https://vCenter_Server_Name/folder/VM_Folder_Name/VM_Name.vmx?dcPath=DC_Path&dsName=Datastore_Name".'. HTTP Status code: 401.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: 127] Failed to download VM config file "[[Datastore_Name] adc64e5e-30e0-12b6-f413-e4434b931070/VM_NAME.vmx" into saveset file "vm-xxx-config-file-0.cfg".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: 127] Failed to initialize Backup Descriptor.
...
Os logs de backup da VM são encontrados em:
- Servidor NetWorker:
- Linux:
/nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME - Windows (padrão):
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY_NAME\WORKFLOW_NAMENota: Os registros de política do servidor do NetWorker seguem ojobsdbRetenção (padrão 72 horas). Após o término do período de retenção, os registros são removidos. Os logs de backup no equipamento vProxy não são afetados pelojobsdbRetenção.
- Linux:
- vProxy Appliance:
/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE
Causa
Resolução
As permissões necessárias estão documentadas na seção "Privilégios mínimos necessários da conta de usuário do vCenter" do Guia de integração do NetWorker VMware. A documentação do NetWorker está disponível por meio de: Suporte para o NetWorker | Manuais e documentos (você deve fazer login com sua conta de suporte Dell).
Use o comando ProxyHC utilitário para identificar permissões ausentes para a conta de usuário do vCenter usada pelo NetWorker: NVP - vProxy: Como usar a ferramenta de verificação de integridade ProxyHC no equipamento vProxy
A sintaxe para confirmar permissões é: ./ProxyHC perm
Mais informações
A tentativa de acessar a URL a partir do log-in de um navegador da Web produz o mesmo erro HTTP 401.