Windows Hello er ikke tilgængelig på den bærbare Alienware-pc
Resumo: Få mere at vide om fejlen, der opstår, når du konfigurerer Windows Hello på den bærbare Alienware-computer.
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Sintomas
Fejlmeddelelsen "Windows Hello er ikke tilgængelig på denne enhed" vises muligvis, når du forsøger at konfigurere Windows Hello.
Berørte platforme:
- Alienware m15
- Alienware m15 R2
- Alienware m17
- Alienware m17 R2
Causa
Windows Hello kræver specialiseret hardware, herunder en Windows Hello-kompatibel enhed, fingeraftrykslæser, oplyst IR-sensor eller andre biometriske sensorer og kompatible enheder.
Resolução
De berørte platforme har ikke den nødvendige hardware til at understøtte Windows Hello.
Mais informações
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Produtos afetados
Alienware M15, Alienware M15 R2, Alienware M17, Alienware M17 R2Propriedades do artigo
Número do artigo: 000177933
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 21 mai. 2026
Versão: 12
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