Windows Hello ist auf dem Alienware-Laptop nicht verfügbar
Resumo: Erfahren Sie mehr über den Fehler, der beim Einrichten von Windows Hello auf dem Alienware-Laptop auftritt.
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Sintomas
Die Fehlermeldung "Windows Hello ist auf diesem Gerät nicht verfügbar" wird möglicherweise angezeigt, wenn Sie versuchen, Windows Hello einzurichten.
Betroffene Plattformen:
- Alienware m15
- Alienware m15 R2
- Alienware m17
- Alienware m17 R2
Causa
Windows Hello erfordert spezielle Hardware, einschließlich eines Windows Hello-fähigen Geräts, Fingerabdrucklesers, beleuchteter IR-Sensor oder anderer biometrischer Sensoren und kompatibler Geräte.
Resolução
Die betroffenen Plattformen verfügen nicht über die erforderliche Hardware zur Unterstützung von Windows Hello.
Mais informações
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Produtos afetados
Alienware M15, Alienware M15 R2, Alienware M17, Alienware M17 R2Propriedades do artigo
Número do artigo: 000177933
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 21 mai. 2026
Versão: 12
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