Windows Hello ei ole käytettävissä Alienware-kannettavassa
Resumo: Lue lisätietoja virheestä, joka ilmenee, kun Windows Hello määritetään Alienware-kannettavassa.
Este artigo aplica-se a
Este artigo não se aplica a
Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico.
Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Sintomas
Näyttöön saattaa tulla virhesanoma "Windows Hello ei ole käytettävissä tässä laitteessa", kun yrität määrittää Windows Helloa.
Ympäristöt, joita tämä koskee:
- Alienware m15
- Alienware m15 R2
- Alienware m17
- Alienware m17 R2
Causa
Windows Hello edellyttää erikoislaitteita, kuten Windows Hello -yhteensopivaa laitetta, sormenjälkilukijaa, valaistua infrapunatunnistinta tai muita biometrisiä tunnistimia ja yhteensopivia laitteita.
Resolução
Ympäristöissä, joita haavoittuvuus koskee, ei ole Windows Hello -toiminnon tukemiseen tarvittavaa laitteistoa.
Mais informações
Takuu päättynyt? Ei hätää Klikkaa tästä, anna palvelutunnisteesi ja katso tarjouksemme.
Tarjoukset ovat saatavilla vain Yhdysvalloissa, Kanadassa, Isossa-Britanniassa ja Ranskassa. Ei koske palvelin- ja tallennustuotteita.
Produtos afetados
Alienware M15, Alienware M15 R2, Alienware M17, Alienware M17 R2Propriedades do artigo
Número do artigo: 000177933
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 21 mai. 2026
Versão: 12
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.