Windows Hello n’est pas disponible sur l’ordinateur portable Alienware
Resumo: Découvrez l’erreur qui se produit lors de la configuration de Windows Hello sur l’ordinateur portable Alienware.
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Sintomas
Le message d’erreur « Windows Hello n’est pas disponible sur cet appareil » peut s’afficher lors de la tentative de configuration de Windows Hello.
Plates-formes concernées :
- Alienware m15
- Alienware m15 R2
- Alienware m17
- Alienware m17 R2
Causa
Windows Hello nécessite du matériel spécialisé, notamment un appareil compatible avec Windows Hello, un lecteur d’empreintes digitales, un capteur infrarouge lumineux ou d’autres capteurs biométriques et appareils compatibles.
Resolução
Les plates-formes concernées ne disposent pas du matériel requis pour prendre en charge Windows Hello.
Mais informações
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Les offres ne sont disponibles que pour les clients utilisant des ordinateurs personnelsaux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et en France. Produits Serveur et stockage non concernés
Produtos afetados
Alienware M15, Alienware M15 R2, Alienware M17, Alienware M17 R2Propriedades do artigo
Número do artigo: 000177933
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 21 mai. 2026
Versão: 12
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