Alienware Dizüstü Bilgisayarda Windows Hello Kullanılamıyor

Resumo: Alienware dizüstü bilgisayarda Windows Hello kurulurken oluşan hata hakkında bilgi edinin.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Windows Hello'yu kurmaya çalışırken "Windows Hello bu aygıtta mevcut değil" hata mesajı görüntülenebilir.

Etkilenen Platformlar:

  • Alienware m15
  • Alienware m15 R2
  • Alienware m17
  • Alienware m17 R2

Causa

Windows Hello için Windows Hello özellikli bir cihaz, parmak izi okuyucu, aydınlatmalı IR sensörü veya diğer biyometrik sensörler ve özellikli cihazlar gibi özel donanımlar gerekir.

Resolução

Etkilenen platformlar, Windows Hello'yu desteklemek için gerekli donanıma sahip değildir.

Mais informações


 
Garanti Dışı destek Garanti süreniz mi doldu? Hiç sorun değil, buraya tıklayın, Servis Etiketinizi girin ve tekliflerimizi inceleyin. 
 
Teklifler yalnızca ABD, Kanada, Birleşik Krallık ve Fransa'dakikişisel bilgisayar müşterileri için geçerlidir. Sunucu ve Depolama geçerli değildir

Produtos afetados

Alienware M15, Alienware M15 R2, Alienware M17, Alienware M17 R2
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000177933
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 21 mai. 2026
Versão:  12
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.