NetWorker: o serviço do client não inicia no client Linux
Resumo: Falha no serviço do client do NetWorker ao iniciar em um sistema Linux.
Sintomas
O serviço do NetWorker não é iniciado no client do NetWorker.
# service networker start Redirecting to /bin/systemctl start networker.service Job for networker.service failed because the control process exited with an error code. See "systemctl status networker.service" and "journalctl -xe" for details. # systemctl status networker.service networker.service - EMC NetWorker. A backup and restoration software package. Loaded: loaded (/opt/nsr/admin/networker.service; enabled; vendor preset: disabled) Active: failed (Result: exit-code) ExecStart=/opt/nsr/admin/networker.sh start (code=exited, status=203/EXEC) Main PID: xxxxx (code=exited, status=1/FAILURE) systemd[1]: Starting EMC NetWorker. A backup and restoration software package.... systemd[1]: networker.service: control process exited, code=exited status=203 systemd[1]: Failed to start EMC NetWorker. A backup and restoration software package.. systemd[1]: Unit networker.service entered failed state. systemd[1]: networker.service failed.
Causa
O status de saída 203 é genérico; significa apenas que o systemd Não foi possível executar o comando antes mesmo de a lógica de serviço ser iniciada.
Nesse cenário, também foi encontrado que as ferramentas de segurança do sistema foram instaladas. No cenário específico Trend Micro Deep Security; No entanto, outro software de segurança pode resultar em sintomas semelhantes.
Resolução
Consulte o sistema operacional e os administradores de segurança sobre o software de segurança instalado no cliente.
Dependendo do software de segurança instalado, analise os logs das ferramentas de segurança para ver se alguma ação foi executada em arquivos de serviço ou binários do NetWorker. Para clients do NetWorker:
/opt/nsr/admin/networker.service(arquivo de serviço do cliente)/opt/nsr/admin/networker.sh(script de inicialização do serviço de client)/usr/sbin/nsrexecd(binário do serviço do client)/nsr(caminho de instalação padrão)
O NetWorker deve ser excluído do software antivírus e de segurança que possa afetar negativamente os bancos de dados ou arquivos de serviço: NetWorker: Considerações sobre exclusão de antivírus para o servidor NetWorker, o nó de armazenamento ou o software client
Mais informações
Propriedade e permissões padrão do arquivo de serviço, do script de inicialização e do arquivo binário do cliente:
[root@rhel-client03 ~]# ls -l /opt/nsr/admin/networker.service -rw-r--r--. 1 root root 1013 Jan 19 17:28 /opt/nsr/admin/networker.service [root@rhel-client03 ~]# [root@rhel-client03 ~]# ls -l /opt/nsr/admin/networker.sh -rwxr--r--. 1 root root 4399 Nov 10 12:43 /opt/nsr/admin/networker.sh [root@rhel-client03 ~]# [root@rhel-client03 ~]# ls -l /usr/sbin/nsrexecd -rwxr-xr-x. 1 root root 4952000 Nov 10 12:43 /usr/sbin/nsrexecd