Powermax e VMAX All Flash: Caixa vermelha "Symmwin Service Error: GetGOS_LoadImages Error" durante o script CollectMgmtGuestSPALogs

Resumo: Documentando a mensagem de falha do script com caixa vermelha quando os contentores eMGMT não estão presentes na configuração no PowerMaxOS 5978.444.444 e posterior. A correção 582097 é obrigatória. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
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Sintomas

Esse aprimoramento melhora os scripts do SymmWin para não coletar logs do Management Guest SPA quando o EEM não está configurado no Powermax, o que impede eventos de dial home 04DB.00.

Causa

Erro PowerMaxOS.

Resolução

A correção 582097 resolve esse problema e está disponível na versão atual do PowerMaxOS Service Pack para o nível 5978.479.479.

Entre em contato com o Dell Support Center ou com seu representante de Serviço Dell local para determinar se é apropriado fazer um upgrade do PowerMaxOS em seu ambiente e informe este número de artigo.

Produtos afetados

PowerMax 8000, PowerMaxOS 5978, VMAX 450F, VMAX 850F, VMAX 950F, VMAX All Flash
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000185882
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 09 mai. 2026
Versão:  7
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