Plataforma TPM: O TPM mostra a versão "Não disponível" e "Data e hora" informadas incorretamente no Lifecycle Controller

Resumo: Plataforma TPM T150, T350, R250 e R350: O TPM mostrou a versão "Not Available" e "Date and Time" informadas incorretamente no Lifecycle Controller.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
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Sintomas

Plataforma TPM T150, T350, R250 e R350.

O usuário pode relatar que as informações de "versão" e "data e hora" do TPM estão incorretas no Lifecycle Controller. 
 
Captura de tela 189798 KB 1.PNG
 

Causa

Como o TPM está desativado no BIOS por padrão, os dados do TPM não podem ser lidos e a LCUI carrega a data e a hora padrão como "data e hora" do TPM. É um comportamento esperado.
 
image.png 
 

Resolução

Para ativar o TPM ON na configuração do BIOS. 
 
Captura de tela 2 189798 KB .PNG
 
 

Produtos

Rack Servers, Tower Servers
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000189798
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 11 mai. 2026
Versão:  4
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