Problemas e patches de upgrade do RCM/IC do PowerFlex Manager 3.8.1

Resumo: Os upgrades do ESXi e CO podem falhar com o PowerFlex Manager 3.8.1.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Os upgrades do ESXi e CO podem falhar devido aos problemas listados abaixo:

O SDC não é reinstalado corretamente durante o upgrade do CO.
Um exemplo do erro visto no log de implementação quando o SDC não é instalado corretamente durante o upgrade:

ERROR [2022-05-23T22:09:26.627090] 46866: service_deployment.rb:5519:in `process_firmware_update': Encountered an error during firmware update: RuntimeError: Failed to execute esxcli command on host 172.24.37.21: esxcli 600 env VI_PASSWORD=****** esxcli -s 172.24.37.21 -u root -d 58:9B:FE:22:32:A3:EE:CC:6A:B8:53:FE:53:0A:A6:F1:29:D1:1F:F0 system module parameters set -m scini -p IoctlIniGuidStr=402D7EF1-F924-475D-9F3D-94BE4664A83B IoctlMdmIPStr=172.24.126.5,172.24.127.5 bBlkDevIsPdlActive=1 blkDevPdlTimeoutMillis=60000: #
["/opt/jruby/9.1.17.0/lib/ruby/gems/shared/gems/dell-asm-util-0.1.0/lib/asm/util.rb:198:in `esxcli'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/provider/server/server.rb:1736:in `esxcli'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/provider/server/server.rb:1670:in `register_scaleio_sdc'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/type/server.rb:2220:in `register_scaleio_sdc'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:5498:in `block in process_firmware_update'", "org/jruby/RubyArray.java:1735:in `each'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:5334:in `process_firmware_update'", "/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:479:in `process'", "/opt/asm-deployer/lib/asm.rb:228:in `block in process_deployment'"]

Falha no upgrade do CO 6.7 para 7.0 devido ao objeto vm.summary nulo.
Um exemplo do erro no log de implementação quando o upgrade falha devido ao objeto vm.summary nulo:

ERROR [2022-05-23T22:09:26.627090] 2052: service_deployment.rb:5519:in `process_firmware_update': Encountered an error during firmware update: NoMethodError: undefined method `summary
' for nil:NilClass ["/opt/asm-deployer/lib/asm/vmware_connection.rb:70:in `block in vms_on_server'", "org/jruby/RubyArray.java:2566:in `select'","opt/asm-deployer/lib/asm/vmware_connection.rb:70:in `vms_on_server'",  .....

Falha no login do ESX durante o upgrade.
Um exemplo de erro no log de implementação quando o upgrade falha devido a uma falha de login do ESX é:

InvalidLogin: Cannot complete login due to an incorrect user name or password.

Falha
no upgrade do ESX 6.7 para 7.0 com o driver nmlx5 Para obter mais detalhes sobre a falha devido ao driver nmlx5, consulte este artigo da KB: O driver Mellanox nmlx5_rdma causa PSODs durante os upgrades do ESXi 6.7 e 7.x (uma conta do Suporte Dell é necessária para visualizar este artigo)

 

Causa

Isso é causado por problemas no software PowerFlex Manager.

 

Resolução

Um patch está disponível para o PowerFlex Manager 3.8.1 compilação 8198 que contém correções para os seguintes problemas:

  • O SDC não é reinstalado corretamente durante o upgrade do CO
  • Falha no login do ESX durante o upgrade
  • Falha no upgrade do ESX 6.7 para 7.0 com o driver nmlx5
  • Upgrade do CO 6.7 para 7.0 devido ao objeto vm.summary nulo

Para instalar o patch:

  1. Faça um snapshot do equipamento PowerFlex Manager.
  2. Faça download do arquivo .zip anexado a este artigo da KB e extraia. Copie os arquivos RPM para o diretório /var/tmp no equipamento PowerFlex Manager.
  3. Execute os seguintes comandos no equipamento PowerFlex Manager para aplicá-los:
    cd /var/tmp
    sudo rpm -Fvh Dell-VxFM-asm-deployer-3.8.1-46.noarch.rpm
    sudo rpm -FvH Dell-VxFM-puppet-module-vmware-vcenter-3.8.1-1.noarch.rpm
    sudo shutdown -r now

 

Produtos afetados

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000201040
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 10 abr. 2025
Versão:  4
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.