VMAX AFA och PowerMax: VDM kan inte läsas in efter DM-panik på grund av blockerade trådar när inbäddade NAS 8.1.15.401- och NFSv4-monterade filsystem körs.

Resumo: VDM kan inte läsas in efter dataöverförarekrasch (DM) på grund av blockerade trådar. Problemet är när eNAS kör version 8.1.15.401 och NFSv4-monterat filsystem.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Confira outros recursos

Sintomas

VDM kan inte läsas in efter dataöverförarekrasch (DM) på grund av blockerade trådar. Problemet är när eNAS kör version 8.1.15.401 med NFSv4.

Från loggarna: 

8 aug 07:59:57 2022:DART:KERNEL:ERROR:3:Kortplats 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: Service: NFSD Pool: NFSD_v4Daemons BLOCKERAD i 422 sekunder: Serveråtgärder kan påverkas.
8 aug 07:59:57 2022:DART:KERNEL:ERROR:3:Kortplats 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: Service: NFSD Pool: NFSD_Exec BLOCKERAD i 400 sekunder: Serveråtgärder kan påverkas.

Causa

  • Det finns ett problem med koden i NFSv4_ClientList::Clean().
  • Om du uppgraderar till Cumulative Epack 5978.711.711_9699 eller 9734 uppgraderas eNAS-versionen till 8.1.15.401 och utsätts för exponering om ett filsystem är monterat med NFSv4.

Resolução

  • Kunder som kör eNAS version 8.1.15.401 (släppt i Cumulative Epacks 5978.711.711_9699 och 9734) och har NFSv4-monterade filsystem rekommenderar vi att du monterar om filsystemet med NFSv3.
  • Kunder som kör eNAS version 8.1.15.401 bör skicka en Epack-förfrågan och begära eNAS-version 8.1.15.402.

Produtos afetados

PowerMax, Symmetrix, VMAX
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000202531
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 14 dez. 2022
Versão:  8
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.