VMAX AFA &PowerMax: VDM kan ikke lastes inn etter DM-krise på grunn av blokkerte tråder når du kjører innebygd NAS 8.1.15.401 og NFSv4-montert filsystem.

Resumo: VDM kan ikke lastes inn etter en DataMover-krise (DM) på grunn av blokkerte tråder. Problemet oppstår når eNAS kjører versjon 8.1.15.401 og NFSv4-montert filsystem.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Confira outros recursos

Sintomas

VDM kan ikke lastes inn etter en DataMover-krise (DM) på grunn av blokkerte tråder. Problemet oppstår når eNAS kjører versjon 8.1.15.401 med NFSv4.

Fra loggene: 

8. august 07:59:57 2022:KERBER:KERNEL:ERROR:3:Slot 2::1659959974:ThreadsServicesAutovisor: Tjeneste: NFSD-utvalg: NFSD_v4Daemons BLOKKERT i 422 sekunder: Serveroperasjoner kan bli påvirket.
8. august 07:59:57 2022:KERBER:KERNEL:ERROR:3:Slot 2::1659959974:ThreadsServicesAutovisor: Tjeneste: NFSD-utvalg: NFSD_Exec BLOKKERT i 400 sekunder: Serveroperasjoner kan bli påvirket.

Causa

  • Det er et problem med koden i NFSv4_ClientList::Clean().
  • Oppgradering til Kumulativ Epack 5978.711.711_9699 eller 9734 vil oppgradere eNAS-versjonen til 8.1.15.401 og introdusere eksponering hvis et filsystem er montert med NFSv4.

Resolução

  • Kunder som kjører eNAS versjon 8.1.15.401 (utgitt i kumulative Epacks 5978.711.711_9699 og 9734), og har NFSv4-monterte filsystemer. Anbefalingen er å montere filsystemet på nytt med NFSv3.
  • Kunder som kjører eNAS versjon 8.1.15.401, bør sende inn en Epack-forespørsel og be om eNAS-versjon 8.1.15.402.

Produtos afetados

PowerMax, Symmetrix, VMAX
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000202531
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 14 dez. 2022
Versão:  8
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.