VMAX AFA 和 PowerMax：在运行嵌入式 NAS 8.1.15.401 和 NFSv4 装载的文件系统时，由于线程受阻而导致 DM 死机后，VDM 无法加载。

Resumo: 由于线程受阻而导致 DataMover （DM） 死机后，VDM 无法加载，问题是当 eNAS 运行版本 8.1.15.401 和 NFSv4 装载的文件系统时。

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Sintomas

由于线程受阻而导致 DataMover （DM） 死机后，VDM 无法加载，问题是当 eNAS 使用 NFSv4 运行版本 8.1.15.401 时。

从日志中：

2022 年 8 月 8 日 07：59：57：DART：KERNEL：ERROR：3：Slot 2：：：1659959974：ThreadsServicesSupervisor：Service：NFSD Pool：NFSD_v4Daemons BLOCKED for 422 seconds：服务器操作可能会受到影响。
2022 年 8 月 8 日 07：59：57：DART：KERNEL：ERROR：3：Slot 2：：：1659959974：ThreadsServicesSupervisor：Service：NFSD Pool：NFSD_Exec BLOCKED for 400 seconds：服务器操作可能会受到影响。

Causa

  • NFSv4_ClientList：：Clean（） 中的代码存在问题。
  • 升级到累积 Epack 5978.711.711_9699 或 9734 将 eNAS 版本升级到 8.1.15.401，并在使用 NFSv4 装载文件系统时引入暴露。

Resolução

  • 运行 eNAS 版本 8.1.15.401（在累积 Epacks 5978.711.711_9699 和 9734 中发布）并具有 NFSv4 装载的文件系统的客户，建议使用 NFSv3 重新装载文件系统。
  • 运行 eNAS 版本 8.1.15.401 的客户应提交 Epack 请求，请求 eNAS 版本 8.1.15.402。

Produtos afetados

PowerMax, Symmetrix, VMAX
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000202531
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 14 dez. 2022
Versão:  8
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