PowerStore: Clusters that have SAS Expansion Enclosures may experience unexpected node reboots when running PowerStoreOS versions 3.0 to 3.5

Resumo: Clusters that have one or more SAS Expansion Enclosures, may experience unexpected node reboots when running PowerStoreOS versions 3.0 to 3.5.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

The PowerStore nodes may unexpectedly reboot if these conditions are met:
  • The cluster is on PowerStoreOS version 3.0.x, 3.2.x, or 3.5.x.
  • There are one or more SAS expansion enclosures attached to any of the appliances in the cluster.

Causa

The SAS drivers may time out due to a lock issue on the SAS controller.
This in turn causes a node unexpected reboot.

Resolução

The issue is resolved in PowerStoreOS version 3.6 and above.

Produtos afetados

PowerStore
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000203131
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 29 jul. 2025
Versão:  24
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.