Dell Unity: Medições do Unity param de gerar relatórios (corrigível pela Dell)
Resumo: Há um problema relacionado ao código que afeta a criação e a retenção de arquivos UPA. Isso também afeta a capacidade do Dell CloudIQ e do Unisphere de gerar ou exibir gráficos de desempenho. ...
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Sintomas
No código 5.1.x e 5.2.x, há um problema com o obs_collector que afeta a criação e a retenção de arquivos UPA. Isso também afeta a capacidade do CloudIQ e do Unisphere de gerar ou exibir gráficos de desempenho. Os tipos de problemas observados incluem:
- Criação de UPA
- Retenção de UPA - os arquivos da UPA são excluídos mais rápido do que o esperado; o diretório que contém arquivos UPA nunca atinge o limite de 70% antes de excluir o arquivo UPA mais antigo.
- Os gráficos do Unisphere não são exibidos
- Os gráficos do Dell CloudIQ não são exibidos
Causa
Há um problema de código no código 5.1.x e 5.2.x.
Esse problema é verificado procurando os itens em VERMELHO em <spx\EMC\C4Core\log\obs_collector\ObsCollector.log>:
Resolução
Esse problema foi corrigido no OE 5.3.1 e todas as versões mais recentes incluirão a correção para esse problema. É sempre recomendável fazer upgrade para a versão do OE de destino.
Se o cliente não conseguir fazer upgrade, a solução temporária será reiniciar o obs_collector quando surgir um problema. Abra um caso de suporte e consulte este artigo.
Nota: Os dados históricos não são gerados depois que você reinicia o obs_collector. Somente novos dados começam a ser coletados.
Produtos afetados
Dell EMC Unity, Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500FProdutos
Storage, Entry Level & Midrange, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680
, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid
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Propriedades do artigo
Número do artigo: 000205736
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 03 jul. 2025
Versão: 6
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