Os computadores não conseguem se conectar usando a tecnologia Active Management ou o Intel Standard Manageability com CPUs Intel Core de 13ª geração

Resumo: Os computadores não conseguem se conectar usando AMT ou ISM com comunicação de rede sem TLS (Transport Layer Security) com CPUs Intel Core de 13ª geração ou CPUs Intel Xeon.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Os computadores não conseguem se conectar usando AMT ou ISM com comunicação de rede não TLS com CPUs Intel Core de 13ª geração ou CPUs Intel Xeon instaladas.


Modelos impactados:

  • OptiPlex:
    OptiPlex 7010 (minitorre, formato pequeno, formato micro)
     
  • Precision:
    Precision 3260, Precision 3460 e Precision 3660


CPU afetada:

  • CPU Intel Core de 13ª geração:
    Intel Core i9-13900, Intel Core i7-13700, Intel Core i5-13500 etc.
     
  • Intel Xeon W-3400/W-2400:
    Intel Xeon W9-3495X, Intel Xeon W7-3445, Intel Xeon W5-3425, Intel Xeon W7-2495X, Intel Xeon W5-2465X, Intel Xeon W3-2435 etc.

Causa

As comunicações de rede não-TLS podem ser menos seguras do que as comunicações de rede TLS porque as comunicações não-TLS não são criptografadas, enquanto as comunicações de rede TLS são criptografadas.

Resolução

Comunicação de rede não TLS

Os computadores fornecidos com CPUs Intel Core de 13ª geração e Intel Xeon W-3400/W-2400, AMT/ISM não são mais compatíveis com comunicação de rede não TLS.

Esse é um comportamento esperado. A Intel removeu a opção de escolher comunicações de rede não TLS para ajudar os usuários a fornecer soluções mais seguras aos clientes.

Para obter mais detalhes, consulte o seguinte artigo da Intel: Notificação de fim da vida útil não TLS para Intel Active Management Technology (Intel AMT) e Intel Standard Manageability Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies..

 

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Produtos afetados

OptiPlex 7010 (End of Life), Precision 3260 Compact, Precision 3460 Small Form Factor, Precision 3660 Tower
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000210567
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 17 mai. 2026
Versão:  5
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