「PowerEdge:MX7000:シャーシ ログの収集方法

Resumo: この記事では、プレベースライン2.00.00およびポストベースライン2.00.00のMX7000シャーシ ログを収集する方法について説明します。

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Instruções

Dell Enterpriseサポートのビデオ:

MX7000:シャーシ ログの収集方法

再生時間:00:05:05 (hh:mm:ss)
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MX7000シャーシ ログを収集する方法 - ベースライン2.00.00以降:

  1. シャーシ管理者権限を持つアカウントでリード シャーシにログインします。

  2. ホーム ページで、デバイス>すべてのデバイスを選択します。
    [すべてのデバイス]タブ
    図1: [すべてのデバイス]タブ

  3. [すべてのデバイス]ページでは、次のデバイスのログを抽出できます。

    • MX7000シャーシ ダンプ ログ
    • コンピュートスレッド SupportAssist コレクション
    • MX5000sストレージI/Oモジュール(IOM)ログ

    *ストレージ スレッドのログとその他のファブリックA、B、CのIOMログは、この方法では収集 できません (MX9116n、MX5108n、MXG610s)。

  4. ログを収集するデバイスのチェックボックスを選択します。次に、[ Extract Logs]を選択します。
    [すべてのデバイス]ページからログを抽出
    図2: [すべてのデバイス]ページからログを抽出します。

  5. ログは、 CIFS 共有、 NFS 共有、または ローカルのデバイスに保存できます。この記事では、[ ローカルでデバイスに] オプションについて説明します。コンピュート スレッド ログを収集する場合は、詳細な情報をサポートに提供するため、 デバッグ ログ のチェックボックスをオンにすることをお勧めします。PERCログまたはNVMeドライブ ログが必要な場合は、[ Storage Logs ]オプションをオンにする必要があります。[保存]を選択して、ログ エクスポート ジョブを開始します。
    [ログの抽出]ページ
    図3: [ログの抽出]ページ

  6. >ジョブ監視を選択して、ログ抽出ジョブの進行状況を監視します。
    [Monitor Jobs]タブの[Devices]
    図4: [Monitor Jobs]タブの[Devices]。

  7. ログの抽出ジョブを選択し、詳細の表示をクリックします。
    [ジョブの監視]ページ
    図5: [Jobs]ページを監視します。

  8. ジョブの詳細ページで、ジョブの完了を監視します。
    ジョブの詳細
    図6: ジョブの詳細

  9. ジョブが完了したら、[ Download Extract Log]を選択します
    抽出ログのダウンロード
    図7: 抽出ログのダウンロード

  10. .zipファイルがローカルブラウザからデフォルトの ダウンロード フォルダにダウンロードされます。

 

MX7000シャーシ ログを収集する方法 - ベースライン1.40.20以前:

  1. シャーシ管理者権限を持つアカウントでリード シャーシにログインします。

  2. デバイス>シャーシ
    シャーシ デバイス タブ
    図8: シャーシ デバイス タブ

  3. ログを収集するシャーシの名前を選択してシャーシのページを開きます(ベースライン2.00.00より前は、シャーシ ログはログインしているシャーシからのみ収集できます)。
    シャーシ デバイス ページ
    図9: シャーシ デバイス ページ

  4. [Troubleshoot]>[Extract Log]を選択します。ログは、 CIFS 共有、 NFS 共有、または ローカルのデバイスに保存できます。この記事では、[ ローカルでデバイスに] オプションについて説明します。OpenManage Enterprise Modular (OME-M)バージョン1.10.00.
    ログの抽出
    より前は、[ローカル デバイス]オプションは使用できませんでした図10: ログの抽出

  5. 保存された ファイルの場所を選択し、[ 保存 ]を選択してログ抽出ジョブを開始します。
    抽出ログの保存
    図11: 抽出ログの保存

  6. Monitor >Jobsに移動して、ログ抽出ジョブの進行状況を監視します
    ジョブの監視
    図12: ジョブの監視

  7. ログの抽出ジョブを選択し、詳細の表示をクリックします。
    ログの抽出ジョブの選択
    図.[ログの抽出ジョブ] を選択します。

    ログの抽出ジョブの詳細
    図14:ログの抽出ジョブの詳細

  8. ログが収集されたシャーシ ページに戻ります。[Troubleshoot]>[Extract Log]を選択します。[Download]オプションを使用して、ログ バンドルをブラウザーからデフォルトのダウンロード フォルダーにダウンロードできます。
    ログ バンドルのダウンロード
    図15: ログ バンドルをダウンロードします。

    重要:シャーシ グループのメンバーから収集されたシャーシ ログの場合、ログはCIFSまたはNFS共有を使用してリード シャーシUIからのみ収集できます。これを行うには、別のブラウザー タブでIPを使用してメンバー シャーシにログインし、ローカルでログを収集する必要があります。以下は、リード シャーシUIからローカルでメンバー シャーシ ログを収集しようとした場合に表示されるエラーです。

    メンバー シャーシ
    図16:メンバー シャーシ

 

Produtos afetados

Dell OpenManage Enterprise-Modular, PowerEdge MX7000
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000216808
Tipo de artigo: How To
Último modificado: 17 jun. 2026
Versão:  8
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